Mijn betaling is niet gelukt

Probeer het volgende in deze volgorde:

• Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode, en of het factuuradres overeenkomt met de gegevens van uw bank.
• Zorg dat u voldoende saldo beschikbaar hebt en dat online betalingen voor uw kaart zijn ingeschakeld.
• Probeer een andere betaalmethode (kaart, PayPal of Klarna).
• Uw bank kan u vragen de betaling te bevestigen in de bankapp; doe dat en probeer het opnieuw.

Is het bedrag afgeschreven maar ziet u geen bestelling? Neem contact met ons op en geef het tijdstip en het bedrag van de betaling door.