Статусы заказа

У каждого теста в заказе свой статус, поэтому вы всегда видите, на каком он этапе:

• Оплачено, ожидает забора – заказ оплачен, мы ждём, когда заберём образцы (или когда вы передадите их курьеру).
• Образец получен – ваши образцы поступили в лабораторию и зарегистрированы.
• Тестирование идёт – тест выполняется. Длительные исследования, например 3-месячный тест стабильности, остаются в этом статусе до последней контрольной точки.
• Завершено – исследование закончено, отчёт можно скачать. Остальные тесты в том же заказе продолжаются в своём темпе.

См. как отслеживать заказ и где найти отчёты.