Πριν από λίγο καιρό, για να δοκιμάσετε ένα καλλυντικό προϊόν χρειάζονταν email, προσφορές, φόρμες και τηλεφωνήματα πριν φύγει έστω και ένα δείγμα από το κτίριο. Σήμερα μπορείτε να παραγγείλετε δοκιμές καλλυντικών online σε λίγα λεπτά, να κλείσετε δωρεάν παραλαβή από courier και να λάβετε υπογεγραμμένες εκθέσεις PDF. Ο οδηγός αυτός εξηγεί πώς λειτουργεί η διαδικασία από την αρχή ως το τέλος, τι να προετοιμάσετε και πώς να αποφύγετε τα λάθη που κοστίζουν χρόνο στις επωνυμίες.
Περιεχόμενα
- Η σύντομη απάντηση
- Γιατί βοηθά η online παραγγελία
- Πριν παραγγείλετε: λίστα ελέγχου πέντε λεπτών
- Βήμα 1: Αποφασίστε ποιες δοκιμές χρειάζεστε
- Βήμα 2: Επιλέξτε βαθμίδες και επιλογές
- Βήμα 3: Δημιουργήστε λογαριασμό και υποβάλετε την παραγγελία
- Βήμα 4: Προετοιμάστε και επισημάνετε τα δείγματα
- Βήμα 5: Κλείστε τη δωρεάν παραλαβή DHL
- Βήμα 6: Το εργαστήριο δοκιμάζει το προϊόν σας
- Βήμα 7: Παραλάβετε και χρησιμοποιήστε τις εκθέσεις σας
- Ένα δείγμα πλάνου για μια νέα επωνυμία
- Τι γίνεται αν το αποτέλεσμα δεν είναι αυτό που ελπίζατε;
- Συνηθισμένα λάθη στην παραγγελία
- Συχνές ερωτήσεις
- Βασικά συμπεράσματα
Η σύντομη απάντηση
Επιλέγετε τις δοκιμές και τις βαθμίδες στον ιστότοπο, υποβάλλετε την παραγγελία, κλείνετε τη δωρεάν παραλαβή DHL των δειγμάτων σας από την πόρτα σας και περιμένετε το εργαστήριο να τα δοκιμάσει. Όταν ολοκληρωθεί η εργασία λαμβάνετε υπογεγραμμένες εκθέσεις PDF που μπορείτε να αρχειοθετήσετε στον φάκελο πληροφοριών προϊόντος (PIF) και να χρησιμοποιήσετε στην CPSR σας. Η προετοιμασία που κάνετε πριν την παραγγελία, ιδίως η οριστικοποίηση της σύνθεσης και της συσκευασίας, έχει μεγαλύτερη σημασία από τα ίδια τα κλικ.
Γιατί βοηθά η online παραγγελία
- Σαφήνεια. Οι υπηρεσίες, οι βαθμίδες και οι χρόνοι περιγράφονται σε ένα μέρος, ώστε να συγκρίνετε επιλογές χωρίς να περιμένετε απάντηση.
- Ταχύτητα. Το χρονόμετρο ξεκινά όταν φτάσουν τα δείγματά σας και όχι όταν τελειώσει μια μακριά αλυσίδα email.
- Καθαρό αρχείο. Η παραγγελία, τα δείγματα και οι εκθέσεις σας μοιράζονται μία αναφορά, κάτι χρήσιμο όταν ο αξιολογητής ασφάλειάς σας ή ένας λιανοπωλητής ρωτά από πού προήλθε ένα αποτέλεσμα.
- Λιγότερη logistics. Ο courier παραλαμβάνει το δέμα από την πόρτα σας.
Διαβάστε επίσης Η διαδικασία δοκιμής καλλυντικών στο Cosmetic Testing Lab (από την αρχή έως το τέλος)
Πριν παραγγείλετε: λίστα ελέγχου πέντε λεπτών
- Είναι οριστική η σύνθεση; Οι δοκιμές ισχύουν για την έκδοση που στέλνετε. Η αλλαγή της αργότερα σημαίνει συνήθως επανάληψη.
- Είναι οριστική η συσκευασία; Τα αποτελέσματα σταθερότητας και συμβατότητας εξαρτώνται από τη συσκευασία.
- Έχετε παρτίδα που μπορείτε να διαθέσετε; Κάθε δοκιμή χρησιμοποιεί τις δικές της μονάδες.
- Γνωρίζετε τον αριθμό των συστατικών σας; Αυτός καθορίζει τη βαθμίδα της CPSR.
- Γνωρίζετε πού θα πουλήσετε; Η αγορά μπορεί να επηρεάσει το πρότυπο που θα επιλέξετε για τη δοκιμή πρόκλησης.
Βήμα 1: Αποφασίστε ποιες δοκιμές χρειάζεστε
Ξεκινήστε από το προϊόν και όχι από τον τιμοκατάλογο. Μια κρέμα ή ένα σαμπουάν με βάση το νερό χρειάζεται κανονικά δοκιμή πρόκλησης, δοκιμή μικροβιολογικών προδιαγραφών και δοκιμή σταθερότητας και συμβατότητας πριν ολοκληρωθεί η CPSR. Ένα άνυδρο βάλσαμο μπορεί να χρειάζεται λιγότερα. Μια δοκιμή patch είναι χρήσιμη για προϊόντα ευαίσθητου δέρματος. Αν έχετε αμφιβολίες, παραγγείλετε την CPSR και τις δοκιμές που ξέρετε ότι χρειάζεστε και ρωτήστε τον αξιολογητή ασφάλειάς σας για τα υπόλοιπα. Δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές, οπότε το υπεύθυνο πρόσωπό σας αποφασίζει τι πρέπει να περιέχει ο φάκελος.
Βήμα 2: Επιλέξτε βαθμίδες και επιλογές
Ορισμένες υπηρεσίες διατίθενται σε βαθμίδες, ώστε να πληρώνετε για το βάθος που χρειάζεστε και όχι περισσότερο:
- CPSR: Simple (έως 10 συστατικά), Standard (11–25) ή Complex (26 ή περισσότερα, ή άρωμα).
- Σταθερότητα και συμβατότητα: επιταχυνόμενα προγράμματα Basic, Standard ή Full.
- Δοκιμή πρόκλησης: ISO 11930:2019 ή USP 51, πέντε μικροοργανισμοί αναφοράς, 28 ημέρες.
Μετρήστε τα συστατικά σας από τον πλήρη κατάλογο INCI, συμπεριλαμβανομένων των συστατικών του αρώματος αν τα έχετε. Η υποεκτίμηση οδηγεί μόνο σε διορθώσεις αργότερα.
Διαβάστε επίσης Παραγγελία CPSR online: τι να ετοιμάσετε και τι ακολουθεί
Βήμα 3: Δημιουργήστε λογαριασμό και υποβάλετε την παραγγελία
Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό και ξεκλειδώστε έκπτωση 10% στην πρώτη σας παραγγελία και 20% στα πακέτα. Προσθέστε τις δοκιμές σας στο καλάθι, εισαγάγετε το όνομα και τα στοιχεία του προϊόντος και ολοκληρώστε την αγορά. Χρησιμοποιήστε το όνομα του προϊόντος ακριβώς όπως θα εμφανίζεται στην ετικέτα σας, επειδή οι υπογεγραμμένες εκθέσεις θα το φέρουν. Αν έχετε πολλά προϊόντα, παραγγείλετέ τα μαζί ή ως πακέτα, ώστε να κρατάτε ένα σύνολο αναφορών και, όπου ισχύουν πακέτα, να εξοικονομείτε από τον συνδυασμό.
Βήμα 4: Προετοιμάστε και επισημάνετε τα δείγματα
Χρησιμοποιήστε τελικές, κλειστές μονάδες από μία παρτίδα στην τελική συσκευασία. Επισημάνετε κάθε μονάδα με όνομα προϊόντος και αριθμό παρτίδας, κλείστε την ώστε να μη διαρρέει και συσκευάστε τις μονάδες ώστε να μην κινούνται. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στον οδηγό μας για το πώς να στείλετε δείγματα καλλυντικών σε εργαστήριο. Ενημερώστε μας εκ των προτέρων αν ένα προϊόν είναι εύφλεκτο ή ευαίσθητο στη θερμοκρασία.
Βήμα 5: Κλείστε τη δωρεάν παραλαβή DHL
Μετά την παραγγελία, κλείνετε την παραλαβή DHL. Ο courier παραλαμβάνει το δέμα από την πόρτα σας χωρίς κόστος για εσάς, οπότε δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε ταχυδρομείο. Προσθέστε στο δέμα ένα εκτυπωμένο αντίγραφο της αναφοράς παραγγελίας. Αν στέλνετε από εκτός ΕΕ, ο courier θα ζητήσει συνήθως ένα απλό εμπορικό τιμολόγιο που περιγράφει τα εμπορεύματα ως εργαστηριακά δείγματα χωρίς εμπορική αξία και η τελωνειακή εκκαθάριση μπορεί να πάρει επιπλέον ημέρες.
Διαβάστε επίσης Πλεονεκτήματα της δοκιμής καλλυντικών μαζί μας
Βήμα 6: Το εργαστήριο δοκιμάζει το προϊόν σας
Όταν φτάσουν τα δείγματα, τα ελέγχουμε σε σχέση με την παραγγελία σας και ξεκινάμε την εργασία. Οι χρόνοι μετρούν από εκείνη τη στιγμή:
- Δοκιμή μικροβιολογικών προδιαγραφών: περίπου 5 ημέρες μετά την παραλαβή των δειγμάτων.
- Δοκιμή πρόκλησης: 28 ημέρες επώασης.
- Δοκιμή patch: περίπου δύο εβδομάδες συνολικά.
- Σταθερότητα και συμβατότητα: εξαρτάται από το πρόγραμμα που επιλέξατε.
- CPSR: περίπου 10 εργάσιμες ημέρες αφότου έχουμε πλήρη δεδομένα.
Αν κάτι δεν πάει καλά με το δέμα, όπως προϊόν που διέρρευσε ή μονάδες που λείπουν, επικοινωνούμε μαζί σας πριν εκτελέσουμε μια δοκιμή που θα μπορούσε να παραπλανήσει.
Βήμα 7: Παραλάβετε και χρησιμοποιήστε τις εκθέσεις σας
Κάθε δοκιμή καταλήγει σε υπογεγραμμένη έκθεση PDF. Αποθηκεύστε τες μαζί με τα αρχεία παρτίδων σας και αρχειοθετήστε τες στο PIF. Ο αξιολογητής ασφάλειάς σας χρησιμοποιεί τα δεδομένα σταθερότητας, μικροβιολογίας και δοκιμής πρόκλησης για να ετοιμάσει την CPSR. Αν αποστέλλετε επίσης συνθέσεις ή πρώτες ύλες ως χημικά, μπορεί να χρειάζεστε δελτίο δεδομένων ασφάλειας, που είναι ξεχωριστό έγγραφο διαθέσιμο σε περισσότερες από 30 γλώσσες.
Ένα δείγμα πλάνου για μια νέα επωνυμία
Φανταστείτε μια επωνυμία που λανσάρει μια κρέμα προσώπου και ένα σαμπουάν. Την πρώτη εβδομάδα οι συνθέσεις και οι συσκευασίες παγώνουν, η παραγγελία υποβάλλεται και τα δείγματα παραλαμβάνονται την ίδια εβδομάδα. Η μικροβιολογική δοκιμή επιστρέφει πρώτη, η δοκιμή patch ακολουθεί μετά από περίπου δύο εβδομάδες και η δοκιμή πρόκλησης ολοκληρώνεται μετά από 28 ημέρες επώασης. Η σταθερότητα συνεχίζεται σύμφωνα με το πρόγραμμα που επιλέξατε. Μόλις ολοκληρωθούν τα δεδομένα, η CPSR παίρνει περίπου 10 εργάσιμες ημέρες. Σχεδιάζοντας αντίστροφα από την ημερομηνία κυκλοφορίας σας, υπολογίστε μερικούς μήνες και περισσότερο αν επιλέξετε εκτενές πρόγραμμα σταθερότητας.
Τι γίνεται αν το αποτέλεσμα δεν είναι αυτό που ελπίζατε;
Ένα αποτυχημένο ή οριακό αποτέλεσμα είναι πληροφορία και όχι το τέλος. Για παράδειγμα, μια αποτυχημένη δοκιμή πρόκλησης σημαίνει συνήθως προσαρμογή του συστήματος συντήρησης και νέα δοκιμή. Είναι φθηνότερο να το ανακαλύψετε πριν την κυκλοφορία παρά από ένα παράπονο μετά από αυτή. Συζητήστε το αποτέλεσμα με τον τεχνολόγο σύνθεσης και τον αξιολογητή ασφάλειάς σας, κάντε την αλλαγή και δοκιμάστε την αναθεωρημένη σύνθεση ως νέα υποβολή.
Συνηθισμένα λάθη στην παραγγελία
- Παραγγελία πριν παγώσει η σύνθεση.
- Επιλογή βαθμίδας CPSR χωρίς μέτρηση των συστατικών.
- Εισαγωγή προσωρινού ονόματος αντί του τελικού ονόματος προϊόντος.
- Παράλειψη της αναφοράς παραγγελίας μέσα στο δέμα.
- Αναμονή για δεδομένα σταθερότητας πριν παραγγείλετε τα υπόλοιπα, ενώ πολλές δοκιμές θα μπορούσαν να τρέξουν παράλληλα.
- Παράλειψη να ρωτήσετε τον αξιολογητή ασφάλειας ποιο πρότυπο αναμένει για τη δοκιμή πρόκλησης.
- Αποστολή δειγμάτων σε συσκευασία πρωτοτύπου όταν η τελική συσκευασία είναι διαφορετική.
- Παραγγελία μόνο λίγες εβδομάδες πριν από ημερομηνία κυκλοφορίας ή εμπορική έκθεση, χωρίς χρόνο αντίδρασης σε ένα αποτέλεσμα.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι λογαριασμό για να παραγγείλω;
Δημιουργείτε λογαριασμό όταν παραγγέλνετε και ένας δωρεάν λογαριασμός ξεκλειδώνει τις εκπτώσεις πρώτης παραγγελίας και πακέτων που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Μπορώ να παραγγείλω δοκιμές για πολλά προϊόντα ταυτόχρονα;
Ναι. Προσθέστε κάθε προϊόν και τις δοκιμές του στο καλάθι. Κρατήστε σαφή τα ονόματα προϊόντων και τους αριθμούς παρτίδας ώστε οι εκθέσεις να αντιστοιχίζονται σωστά.
Ποιος αποφασίζει αν οι δοκιμές αρκούν;
Το υπεύθυνο πρόσωπο και ο αξιολογητής ασφάλειάς σας. Οι εκθέσεις μας είναι γραμμένες για χρήση στην CPSR και στο PIF, αλλά δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές.
Βασικά συμπεράσματα
- Οριστικοποιήστε πρώτα σύνθεση και συσκευασία και μετά παραγγείλετε.
- Επιλέξτε δοκιμές ανάλογα με τον τύπο προϊόντος και βαθμίδες ανάλογα με τον αριθμό συστατικών και το βάθος του προγράμματος.
- Η δωρεάν παραλαβή DHL παραλαμβάνει τα επισημασμένα δείγματά σας από την πόρτα σας.
- Υπογεγραμμένες εκθέσεις PDF φτάνουν ανά δοκιμή και τροφοδοτούν την CPSR και το PIF σας.