ज़्यादातर संस्थापक जानते हैं कि कॉस्मेटिक लेबल पर ingredients, बैच नंबर और responsible person का उल्लेख ज़रूरी होता है। एक आइटम बाकी सबसे ज़्यादा छूट जाता है: कॉस्मेटिक लेबल फ़ंक्शन, यानी यह बताने वाला कथन कि उत्पाद किस काम के लिए है। कभी आप इसे छोड़ सकते हैं, और कभी इसे छोड़ने से लेबल नियमों के अनुरूप नहीं रहता। यह गाइड सरल भाषा में नियम समझाती है, बताती है कि फ़ंक्शन कब “प्रस्तुति से स्पष्ट” माना जाता है, उसे कैसे लिखें और यह आपके claims तथा सुरक्षा फ़ाइल से कैसे जुड़ता है। यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। EU में उत्पाद का फ़ंक्शन लेबल पर होना ज़रूरी है, जब तक कि वह उत्पाद की प्रस्तुति से स्पष्ट न हो; इसलिए काल्पनिक नाम या असामान्य फ़ॉर्मेट वाले उत्पाद में लगभग हमेशा फ़ंक्शन कथन की ज़रूरत पड़ती है।
विषय-सूची
- संक्षिप्त उत्तर
- कानून ठीक-ठीक क्या माँगता है?
- “प्रस्तुति से स्पष्ट” का क्या अर्थ है?
- फ़ंक्शन को कैसे लिखें
- यह किस भाषा में होना चाहिए?
- पैक पर यह कहाँ होना चाहिए?
- फ़ंक्शन और claims एक ही चीज़ नहीं हैं
- सीमावर्ती उत्पाद और औषधीय शब्दावली
- बहु-फ़ंक्शन उत्पाद, सेट और छोटे पैक
- अपने सभी दस्तावेज़ों में फ़ंक्शन एक जैसा रखें
- लेबल फ़ंक्शन चेकलिस्ट
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- मुख्य बातें
संक्षिप्त उत्तर
Regulation (EC) No 1223/2009 का Article 19 उन जानकारियों की सूची देता है जो कॉस्मेटिक उत्पाद के कंटेनर और पैकेजिंग पर होनी चाहिए। उनमें से एक है उत्पाद का फ़ंक्शन, “जब तक कि वह उसकी प्रस्तुति से स्पष्ट न हो”। सबसे सुरक्षित तरीका यह है कि थोड़ा-सा भी संदेह हो तो फ़ंक्शन ज़रूर लिखें: “Shampoo” या “Hand cream” जैसा नाम अपने आप में काफ़ी हो सकता है, जबकि “Velvet Touch” या “Glow Ritual” के साथ “Brightening face serum” जैसे शब्द ज़रूरी हैं। ग्रेट ब्रिटेन के retained संस्करण में भी यही आवश्यकता है।
कानून ठीक-ठीक क्या माँगता है?
फ़ंक्शन के अलावा, Article 19(1) responsible person का नाम और पता, नाममात्र की मात्रा, न्यूनतम टिकाऊपन तिथि या period-after-opening चिह्न, उपयोग संबंधी सावधानियाँ, बैच नंबर और ingredients की सूची माँगता है। फ़ंक्शन के लिए Regulation आपको एक छूट देता है, खुली छूट नहीं: आप इसे तभी छोड़ सकते हैं जब कोई उपभोक्ता उत्पाद को देखकर ही समझ ले कि वह क्या है। शब्दावली जान-बूझकर संक्षिप्त है और Regulation ऐसे उत्पादों की कोई सूची नहीं देता, इसलिए निर्णय आपका है और विवाद की स्थिति में बाज़ार निगरानी प्राधिकरण का।
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“प्रस्तुति से स्पष्ट” का क्या अर्थ है?
प्रस्तुति में उत्पाद का नाम, पैकेजिंग का आकार, चित्र और पैक पर लिखा सारा पाठ शामिल है, साथ ही यह भी कि उत्पाद कैसे प्रदर्शित किया गया है। फ़ंक्शन तब स्पष्ट होता है जब बिकने की स्थिति में उत्पाद देखने वाले किसी सामान्य उपभोक्ता को उसके बारे में कोई वास्तविक संदेह न हो। विशिष्ट मामले:
- आमतौर पर स्पष्ट: “Toothpaste” लिखी ट्यूब, उत्पाद के नाम में “Shampoo” वाली बोतल, स्पष्ट रूप से लिपस्टिक के फ़ॉर्मेट वाली लिपस्टिक।
- अक्सर अस्पष्ट: बिना लेबल का पॉट या जार, “Serum” नाम की ड्रॉपर बोतल, सिर्फ़ ब्रांड नाम वाली स्टिक या रोल-ऑन।
- स्पष्ट नहीं: काल्पनिक या ब्रांड-शैली का नाम, असामान्य उत्पाद फ़ॉर्मेट, या ऐसा उत्पाद जो कई चीज़ें हो सकता है, जैसे बाम, तेल या मिस्ट।
सीमावर्ती मामलों में प्राधिकरणों और राष्ट्रीय दिशानिर्देशों की राय अलग-अलग हो सकती है, इसलिए अगर आप कई देशों में बेचते हैं तो अपनी पैकेजिंग के लिए सबसे सख़्त दृष्टिकोण अपनाएँ।
फ़ंक्शन को कैसे लिखें
अच्छे फ़ंक्शन कथन छोटे, तथ्यपरक होते हैं और उत्पाद का प्रकार तथा उद्देश्य बताते हैं। उदाहरण:
- “Moisturising face cream”
- “Cleansing shower gel”
- “Perfumed body mist”
- “Protective lip balm”
- “Hair conditioner for dry hair”
Regulation कॉस्मेटिक उत्पादों को उनके उद्देश्यों से परिभाषित करता है: सफ़ाई करना, सुगंधित करना, रूप बदलना, सुरक्षा देना, अच्छी स्थिति में रखना या शरीर की गंध को ठीक करना। इस दायरे के भीतर का फ़ंक्शन कथन सुरक्षित है। “treatment” या “therapy” जैसे अस्पष्ट शब्दों और दवा जैसे लगने वाले किसी भी शब्दांकन से बचें।
यह किस भाषा में होना चाहिए?
फ़ंक्शन कथन की भाषा, सावधानियों और टिकाऊपन की जानकारी की तरह, हर उस Member State द्वारा तय की जाती है जहाँ उत्पाद उपभोक्ता को उपलब्ध कराया जाता है। व्यवहार में इसका आमतौर पर मतलब उस देश की आधिकारिक भाषा होता है, हालाँकि कुछ देश अतिरिक्त भाषाएँ या प्रतीक भी स्वीकार करते हैं। जिन-जिन बाज़ारों में आप बेचते हैं, उन सबके नियम जाँचें। अगर आप सीमा पार बेचते हैं, तो बहुभाषी लेबल या हर बाज़ार के लिए अलग संस्करण आम समाधान है, और ingredients तथा चेतावनियों पर लागू होने वाली जगह की वही सीमाएँ फ़ंक्शन के पाठ पर भी लागू होती हैं।
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पैक पर यह कहाँ होना चाहिए?
फ़ंक्शन कंटेनर पर और, जहाँ बाहरी पैकेजिंग हो, वहाँ बाहरी पैकेजिंग पर होना चाहिए। जब व्यावहारिक कारणों से ऐसा करना असंभव हो, तब Regulation आपको सावधानियाँ और ingredients की सूची संलग्न leaflet, लेबल, टेप, टैग या कार्ड पर रखने की अनुमति देता है, लेकिन यह छूट फ़ंक्शन पर लागू नहीं होती। जगह न होने वाली छोटी ट्यूब में भी ट्यूब या उसके बॉक्स पर सीधे एक छोटा फ़ंक्शन शब्दांकन होना चाहिए, जैसे “Lip balm”।
फ़ंक्शन और claims एक ही चीज़ नहीं हैं
फ़ंक्शन कथन बताता है कि उत्पाद क्या है। Claim बताता है कि उत्पाद क्या करता है या क्या वादा करता है। “Face cream” एक फ़ंक्शन है। “Reduces wrinkles in two weeks” एक claim है और Regulation (EU) 655/2013 के तहत उसके लिए प्रमाण चाहिए। कुछ शब्द दोनों होते हैं: “moisturising” फ़ंक्शन विवरण के रूप में भी चलता है और claim के रूप में भी। अगर आप इसे शामिल करते हैं, तो इसे डेटा से सिद्ध करने के लिए तैयार रहें। फ़ंक्शन कथन में कभी ऐसा claim नहीं होना चाहिए जिसे आप सिद्ध न कर सकें, या चिकित्सकीय प्रभाव का कोई संकेत नहीं होना चाहिए।
सीमावर्ती उत्पाद और औषधीय शब्दावली
अगर आपका फ़ंक्शन कथन किसी बीमारी के इलाज या रोकथाम का वर्णन करता है, तो उत्पाद औषधीय उत्पाद या medical device की श्रेणी की ओर चला जाता है, जहाँ अलग कानून लागू होता है। “eczema cream”, “antibacterial gel” या “anti-inflammatory serum” जैसे शब्दांकन क्लासिक चेतावनी संकेत हैं। फ़ंक्शन को कॉस्मेटिक शब्दों में दोबारा लिखें, जैसे “Moisturising cream for dry skin”। अगर उत्पाद का वास्तव में कोई और उद्देश्य है, तो उत्पाद श्रेणी और सुरक्षा फ़ाइल में वह दिखना चाहिए।
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बहु-फ़ंक्शन उत्पाद, सेट और छोटे पैक
- बहु-फ़ंक्शन उत्पाद: मुख्य फ़ंक्शन लिखें और, जहाँ उपयोगी हो, गौण फ़ंक्शन भी, जैसे “Tinted moisturiser with sun protection”। उल्लिखित हर फ़ंक्शन सही और प्रमाणित होना चाहिए।
- सेट और गिफ़्ट बॉक्स: जो हर आइटम अलग से बिकता या इस्तेमाल होता है, उस पर उसका अपना लेबल होता है।
- सैंपल और मिनी: बहुत छोटे आइटम के लिए बैच और मात्रा की जानकारी के नियमों में ढील हो सकती है, लेकिन फ़ंक्शन आमतौर पर इन छूटों का हिस्सा नहीं है, इसलिए जगह की योजना बनाएँ।
- Refill: इन्हें मूल उत्पाद की तरह ही लेबल करें, और याद रखें कि refill पाउच अलग पैकेजिंग है जिसके लिए अपने stability और compatibility test की ज़रूरत पड़ सकती है।
अपने सभी दस्तावेज़ों में फ़ंक्शन एक जैसा रखें
लेबल पर लिखा फ़ंक्शन आपकी उत्पाद सूचना फ़ाइल के इच्छित उपयोग, CPNP नोटिफ़िकेशन की उत्पाद श्रेणी और CPSR के विवरण से मेल खाना चाहिए। आपका सुरक्षा मूल्यांकनकर्ता इच्छित उपयोग के आधार पर exposure का आकलन करता है, इसलिए leave-on फ़ेस सीरम और rinse-off क्लींज़र का आकलन अलग-अलग होता है। अगर आप बाद में पैक पर फ़ंक्शन बदलते हैं, तो अपने मूल्यांकनकर्ता को बताएँ ताकि फ़ाइल अपडेट हो सके।
लेबल फ़ंक्शन चेकलिस्ट
- उत्पाद को वैसे देखें जैसे उपभोक्ता देखता है: नाम, आकार, चित्र, पाठ।
- अगर कोई भी संदेह बचे, तो हर बाज़ार की भाषा में फ़ंक्शन कथन जोड़ें।
- मान्यता प्राप्त उद्देश्यों की सूची से सरल, कॉस्मेटिक शब्दों का उपयोग करें।
- जाँचें कि कथन का हर शब्द प्रमाण से समर्थित है, जैसे “suitable for sensitive skin” के लिए patch test डेटा।
- फ़ंक्शन को CPSR और CPNP प्रविष्टि के अनुरूप रखें।
- छपाई से पहले पैक प्रूफ़ जाँचें और स्वीकृत आर्टवर्क अपनी फ़ाइल में रखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या हर कॉस्मेटिक लेबल पर फ़ंक्शन अनिवार्य है?
यह अनिवार्य है, जब तक कि वह प्रस्तुति से स्पष्ट न हो। संदेह हो तो इसे शामिल करें।
क्या फ़ंक्शन पैक के बजाय leaflet पर हो सकता है?
Regulation में leaflet का विकल्प सावधानियों और ingredients पर लागू होता है, फ़ंक्शन पर नहीं, इसलिए फ़ंक्शन को पैक पर ही रखें।
क्या फ़ंक्शन का अनुवाद ज़रूरी है?
भाषा उस हर Member State द्वारा तय की जाती है जहाँ उत्पाद बिकता है, इसलिए अपने लक्षित बाज़ारों के नियम जाँचें।
मुख्य बातें
- उत्पाद का फ़ंक्शन लेबल पर होना चाहिए, जब तक कि वह प्रस्तुति से स्पष्ट न हो।
- काल्पनिक नामों और असामान्य फ़ॉर्मेट में लगभग हमेशा फ़ंक्शन कथन चाहिए।
- सरल कॉस्मेटिक शब्दों का उपयोग करें और औषधीय शब्दों से बचें।
- लेबल, CPNP प्रविष्टि और CPSR में फ़ंक्शन एक जैसा रखें।