"İçermez" Beyanları: Yasal Riskler ve En İyi Uygulama

“Parabensiz”, “parfümsüz”, “koruyucusuz”: kozmetikte “içermez” beyanları ürün satar; çünkü istenmeyen bir şeyin bulunmadığını vaat ederler. Aynı zamanda şikayetleri, rakip itirazlarını ve düzenleyici ilgisini de çeker; zira bir “içermez” ifadesi kontrol etmesi kolay ve yanlış yapması kolay bir ifadedir. Bu rehber yasal riskleri, en sık sorun çıkaran beyanları ve söylediklerinizi ifade etmenin ve kanıtlamanın pratik bir yolunu açıklar.

Kısa cevap

Bir “içermez” beyanı normal bir kozmetik beyanıdır ve AB’de aynı ortak kriterleri karşılamalıdır: doğru, kanıtlarla desteklenmiş, dürüst, adil ve yanıltıcı olmayan bir beyan olmalıdır. Bu, maddenin gerçekten bulunmadığı, bunu gösterebildiğiniz ve ifadenin, yasal olarak izin verilen ve güvenli bir içeriğin tehlikeli olduğunu ima etmediği anlamına gelir. Neyi hariç tuttuğunuzu tanımlayın, bunu tüm tedarik zincirinizde doğrulayın ve kanıtı ürün dosyanızda saklayın.

Kurallar ne diyor?

(EC) No 1223/2009 sayılı Tüzüğün 20. maddesi, bir ürünün sahip olmadığı özellikleri veya işlevleri olduğunu ima eden metinleri, adları, resimleri ve diğer işaretleri yasaklar. (AB) No 655/2013 sayılı Komisyon Tüzüğü, beyanlar için altı ortak kriter ekler: yasal uygunluk, doğruluk, kanıtla desteklenme, dürüstlük, adillik ve bilinçli karar verme. Otoriteler ve mahkemeler bunları yalnızca kelimesi kelimesine ifadelere değil, tüketici üzerinde bıraktığı genel izlenime uygular. Bir ifade teknik olarak doğru olabilir ve alışveriş yapan kişi yanlış bir şey anlıyorsa yine de yanıltıcı olabilir.

Şunu da okuyun Vegan ve Cruelty-Free Beyanlar: Neler Söyleyebilirsiniz

“İçermez” beyanları neden risklidir?

• Çürütülmeleri kolaydır. Maddeyi içeren tek bir hammadde, beyanın tamamını yanlış yapar.
• Tehlike ima edebilirler. “X içermez”, X yasal ve güvenlik değerlendirmesinden geçmiş bir içerik olsa bile, alışveriş yapanlara X’in bir sorun olduğunu söyler. Bu, onu kullanan rakiplere karşı haksız ve tüketicileri yanıltıcı olabilir.
• Bariz olanı öne çıkarabilirler. Bir ürünün tüm kozmetiklerde yasak olan bir maddeyi içermediğini belirtmek, yasal uyumluluğu özel bir özellik olarak sunar ve bu yanıltıcı sayılır.
• Ödünleri gizlerler. Bir koruyucu içermeyen ürün başka bir koruyucuya veya hiçbirine dayanıyor olabilir; bu da mikrobiyolojik risk yaratır.

En sık sorun çıkaran beyanlar

“Koruyucusuz.” Bu en risklisidir. Su içeren bir ürün, mikrobiyal üremeye karşı korumaya ihtiyaç duyar. “Koruyucusuz” diyorsanız hiçbir koruyucu bulunmamalıdır ve başka bir işlevi beyan edilmiş olsa bile formülün korunmasına yardımcı olan bazı glikoller veya alkoller gibi çok işlevli içerikleri de göz önünde bulundurmalısınız. Tüketiciler beyanı “bu ürünü hiçbir şey korumuyor” olarak okur ve ürün yine de güvenli olmalıdır. Susuz ürünler, tek kullanımlık paketler ve airless ambalaj bunun gerekçelendirilebileceği durumlardır ve o zaman bile veriye ihtiyacınız vardır.

“Parfümsüz”. Bu, hiçbir koku ve ürüne koku veren hiçbir maskeleyici içerik bulunmaması anlamına gelmelidir. “Kokusuz” farklıdır, çünkü bir ürün kokusuz olup yine de bir maskeleme maddesi içerebilir. Uçucu yağlar ve bitki ekstraktları etiketlenmesi gereken koku alerjenleri içerebilir ve alerjen etiketlemesine ilişkin AB kuralları (AB) 2023/1545 sayılı Tüzük kapsamında 2026 ve 2028’de kademeli olarak devreye girmektedir; dolayısıyla bitki bazlı bir formül kendiliğinden bunlardan arınmış değildir.

“Parabensiz”, “sülfatsız”, “silikonsuz”. Bunlar klasik “içermez” beyanlarıdır ve yalnızca her içerik için doğru olduklarında ve hariç tutulan grubun güvensiz olduğunu ima etmeden kabul edilebilirler. İlgili bileşikleri kontrol edin: bir ürün parabensiz olup yine de bir tüketicinin sayacağı, kulağa benzer gelen bir madde içerebilir.

“Alkolsüz”. Hangi alkolü kastettiğinizi sorun. Çoğu tüketicinin aklına etanol gelir; setil alkol gibi yağ alkolleri ise zararsız doku içerikleridir. Anlamı açıkça belirtin.

“Kimyasalsız”, “toksinsiz”, “alerjensiz”. Her şey kimyasallardan yapılmıştır, dolayısıyla “kimyasalsız” bilimsel olarak yanlıştır. “Alerjensiz” garanti edilemez, çünkü herhangi bir içerik birinde reaksiyona yol açabilir. Bunlardan kaçının.

Bir “içermez” beyanını ifade etmenin güvenli yolu

Şu yaklaşımları karşılaştırın:

• Daha güvenli: “Parabensiz formüle edilmiştir.”
• Daha riskli: “Zararlı kimyasallar içermez.” (tanımsız ve diğer ürünler hakkında olumsuz)
• Daha güvenli: “Eklenmiş koku veya maskeleyici içerik barındırmaz.”
• Daha riskli: “%100 alerjensiz.” (kanıtlanamaz)

Nelerin bulunmadığını söyleyin, tonu tarafsız tutun ve diğer markalarla karşılaştırmaktan kaçının. Bir içerik grubunu hariç tutuyorsanız, grubu kayıtlarınızda listeleyin veya tanımlayın. Beyan safsızlıkların bulunmamasına dayanıyorsa, “kasıtlı olarak eklenmemiş” mi yoksa “tespit edilemez” mi demek istediğinizi açıklayın. Bunlar farklı vaatlerdir.

Şunu da okuyun Kozmetiklerde Yaşlanma Karşıtı İddialar: Uyumlu Kalmak

Beyan nasıl kanıtlanır?

1. Formülü kontrol edin. Renklendiricilerdeki veya ekstraktlardaki taşıyıcılar ve koruyucular dahil, her içeriği ve her hammaddenin her bileşenini gözden geçirin.
2. Tedarikçi beyanları alın. Maddenin bulunmadığına ve herhangi bir aşamada eklenmediğine dair yazılı bir teyit isteyin.
3. İzleri göz önünde bulundurun. Ortak hatlardaki çapraz bulaşma ve hammaddelerdeki safsızlıklar önemli olabilir. Riskin gerçek olduğu yerde analitik test daha güçlü bir beyanı destekleyebilir.
4. Güvenlik değerlendirmenizi kapsayın. CPSR, gerçekten sattığınız formülü yansıtmalı ve ilgili maruziyet ile safsızlıklardan bahsetmelidir.
5. Her şeyi saklayın. Beyanları, spesifikasyonları ve test raporlarını ürün bilgi dosyasında saklayın ve bir tedarikçi veya formül değiştiğinde yeniden gözden geçirin. Binlerce etikete basılmış bir beyanı düzeltmek pahalıdır; bu yüzden onu yalnızca bir şeyler ters gittiğinde değil, her etiket yeniden siparişinden önce gözden geçirin.

Bir “içermez” beyanı ürün güvenliğini etkilediğinde

Bir içeriği çıkarmak ürünün davranışını değiştirebilir. Bir koruyucuyu çıkarırsanız ürün, hem üretim sırasında hem de kullanım sırasında kontaminasyona direnmeye devam etmelidir. Challenge testi, koruma sisteminin veya böyle bir sistemin yokluğunun yeterli olup olmadığını gösterir; mikrobiyolojik spesifikasyon testi ise bitmiş ürünü kontrol eder. Stabilite testi, yeniden formüle edilmiş ürünün ambalajında nasıl dayandığını gösterir ve etikette basılan raf ömrünü veya açıldıktan sonra kullanım süresini gerekçelendirmenize yardımcı olur. Bir pazarlama beyanı uğruna veri olmadan korumayı asla kaldırmayın.

Cilde ilişkin beyanlar: dikkatli olun

Bir “içermez” beyanı çoğunlukla “hassas ciltler için” veya “hipoalerjenik” gibi cilde ilişkin sözcüklerin yanına yerleştirilir. Bunlar kendi desteklerine ihtiyaç duyan ayrı beyanlardır. Yama testi cilt uyumluluğuna dair insan kanıtı sağlayabilir, ancak yalnızca tasarlandığı belirli beyanı destekler ve bir ürünün alerjenik potansiyelden arınmış olduğunu kanıtlamaz.

Şunu da okuyun Kozmetik Beyanlar Yönetmeliği 655/2013: 6 Ortak Ölçüt

Sık yapılan hatalar

• Çok işlevli bir koruyucu içeriğe sahip su bazlı bir ürün için “koruyucusuz” demek.
• Maskeleyici bir içerik veya uçucu yağ mevcutken “parfümsüz” kullanmak.
• İzin verilen bir içeriğin zararlı olduğunu ima etmek.
• Zaten yasak olan bir madde için beyan kullanmak.
• Bir tedarikçi veya formül değişikliğinden sonra beyanı korumak.
• Kendi formülünüzü kontrol etmeden bir rakibin ifadesini kopyalamak.

Sıkça sorulan sorular

“Parabensiz” izin veriliyor mu?

Evet, doğruysa. Parabenlere belirli sınırlar dahilinde koruyucu olarak izin verilir; bu nedenle güvensiz olduklarını ima eden ifadelerden kaçınmalı ve hiçbir hammaddede paraben bulunmadığını doğrulamalısınız.

Zaten hiç kullanmadığım bir şeyi “içermez” diye belirtebilir miyim?

Dikkatli olmalısınız. Madde yasaksa veya kimse kullanmazsa, ifade yasal bir yükümlülüğü bir özellik olarak sunar ve bu tüketicileri yanıltabilir. Ürününüzü gerçekten, kontrol edilebilir biçimde farklı kılan şeyi belirtin.

Bir “içermez” beyanı test gerektirir mi?

Her zaman değil. Kontrol ettiğiniz içerikler için tedarikçi beyanları ve formül incelemesi çoğu zaman yeterlidir. Analitik testler, izler mümkün olduğunda veya “tespit edilemez” gibi güçlü bir beyanda bulunduğunuzda yardımcı olur.

Önemli çıkarımlar

• Bir “içermez” beyanı normal bir beyandır ve AB ortak kriterleri uyarınca doğru, desteklenmiş ve adil olmalıdır.
• Yasal içeriklerin tehlikeli olduğunu ima eden veya yasaya uymayı öven ifadelerden kaçının.
• Bunu formül incelemesi, tedarikçi beyanları ve gerektiğinde analitik verilerle kanıtlayın.
• Bir “içermez” yeniden formülasyonu koruma sistemini değiştirdiğinde stabiliteyi ve korumayı yeniden test edin.