टेस्ट उतना ही अच्छा होता है जितना उसके पीछे का सैंपल। यदि आप कॉस्मेटिक सैंपल लैब को भेजना चाहते हैं और ऐसी रिपोर्ट पाना चाहते हैं जिस पर भरोसा किया जा सके, तो पैकेजिंग, लेबलिंग और शिपिंग के बारे में कुछ सरल चुनाव सारा फ़र्क डालते हैं। यह गाइड सही यूनिट चुनने से लेकर उस क्षण तक, जब पार्सल आपके दरवाज़े से उठाया जाता है, इन सबके बारे में बताती है।
विषय-सूची
- संक्षिप्त उत्तर
- सैंपल इतना मायने क्यों रखता है
- सही सैंपल चुनें
- कितनी यूनिटें, और कितना प्रोडक्ट?
- हर यूनिट पर लेबल लगाएँ
- पार्सल सुरक्षित रूप से पैक करें
- पारगमन में तापमान और समय
- पहले ऑर्डर करें, फिर पिकअप बुक करें
- EU के बाहर से सैंपल भेजना
- पार्सल के अंदर क्या रखें
- आम गलतियाँ
- पार्सल पहुँचने पर क्या होता है
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- मुख्य बातें
संक्षिप्त उत्तर
एक ही उत्पादन बैच की तैयार, बिना खुली यूनिटें, अंतिम रिटेल पैकेजिंग में भेजें, स्पष्ट रूप से लेबल लगाकर और इस तरह सील करके कि कुछ भी रिसे नहीं। पहले अपने टेस्ट ऑनलाइन ऑर्डर करें, मुफ़्त DHL पिकअप बुक करें, पार्सल में ऑर्डर रेफ़रेंस रखें और यदि संभव हो तो उसी दिन भेज दें। फिर लैबोरेटरी सैंपल का टेस्ट ठीक उसी रूप में करती है जिसमें उपभोक्ता को वह मिलेगा।
सैंपल इतना मायने क्यों रखता है
रिपोर्ट का हर नतीजा केवल उसी सैंपल पर लागू होता है जिसका टेस्ट हुआ, और किसी पर नहीं। रसोई के तराज़ू से बने प्रोटोटाइप पर किया गया चैलेंज टेस्ट यह सिद्ध नहीं करता कि आपका उत्पादन फ़ॉर्मूला संरक्षित है। काँच के जार में किया गया स्टेबिलिटी टेस्ट उस प्लास्टिक ट्यूब के बारे में बहुत कम बताता है जिसे आप वास्तव में बेचेंगे। सुरक्षा मूल्यांकनकर्ता, रिटेलर और अधिकारी एक ही सवाल मन में रखकर रिपोर्ट पढ़ते हैं: क्या यह वही प्रोडक्ट है जो शेल्फ़ पर है? आपका सैंपल इसका जवाब है।
यह भी पढ़ें Cosmetic Testing Lab में कॉस्मेटिक टेस्टिंग प्रक्रिया (शुरू से अंत तक)
सही सैंपल चुनें
- अंतिम फ़ॉर्मूला उपयोग करें। प्रिज़र्वेशन, pH और श्यानता सब छोटे समायोजनों से बदल सकते हैं। उसी संस्करण का टेस्ट करें जिसे आप लॉन्च करेंगे।
- अंतिम पैकेजिंग उपयोग करें। पंप, ड्रॉपर, ट्यूब और जार संदूषण के जोखिम और स्टेबिलिटी दोनों को प्रभावित करते हैं। पैकेजिंग की कम्पैटिबिलिटी का टेस्ट केवल असली पैक में हो सकता है।
- एक बैच उपयोग करें। अलग-अलग बैच की यूनिटें मिलाने से नतीजे का पता लगाना असंभव हो जाता है।
- ताज़ा, बिना खुली यूनिटें उपयोग करें। जो सैंपल खोले गए हैं, साझा किए गए हैं या गर्म कार में रखे गए हैं, वे प्रोडक्ट का प्रतिनिधित्व नहीं करते।
कितनी यूनिटें, और कितना प्रोडक्ट?
हर टेस्ट को अपनी यूनिटें चाहिए, क्योंकि जो यूनिट एक टेस्ट के लिए खोली जा चुकी है वह दूसरे के लिए उपयोग नहीं हो सकती, और चैलेंज टेस्ट या स्टेबिलिटी प्लान प्रोडक्ट खर्च करता है। आवश्यक मात्रा टेस्ट और पैक के आकार पर निर्भर करती है, और ऑर्डर करते समय दिखाई जाती है। यदि आप एक साथ कई टेस्ट ऑर्डर करते हैं, तो हर एक के लिए पर्याप्त अलग यूनिटें भेजें, और पारगमन में कुछ क्षतिग्रस्त होने की स्थिति के लिए कुछ अतिरिक्त यूनिटें जोड़ें। शक होने पर कम की बजाय ज़्यादा भेजें: दूसरा पार्सल माँगने में दिन लग जाते हैं।
हर यूनिट पर लेबल लगाएँ
ट्रेसबिलिटी गुड मैन्युफैक्चरिंग प्रैक्टिस (ISO 22716) का मूल विचार है, और यह एक लेबल से शुरू होती है। हर यूनिट पर या उससे जुड़े टैग पर यह लिखें:
- प्रोडक्ट का नाम ठीक वैसा ही जैसा आपके ऑर्डर में है।
- बैच नंबर और उत्पादन की तारीख।
- यदि आप कई भेज रहे हैं, तो यूनिट किस टेस्ट के लिए है।
- आपकी कंपनी का नाम या ऑर्डर रेफ़रेंस।
स्टिकर पर बैच नंबर लिखना पैक पर छपे कोड पर निर्भर रहने से बेहतर है, जिसे पढ़ना कठिन हो सकता है। सुनिश्चित करें कि वही जानकारी ऑर्डर फ़ॉर्म पर भी दिखे, क्योंकि हस्ताक्षरित रिपोर्ट उसी का संदर्भ देगी।
यह भी पढ़ें कॉस्मेटिक टेस्टिंग लैब कैसे चुनें: एक व्यावहारिक गाइड
पार्सल सुरक्षित रूप से पैक करें
पार्सल को ऐसे मानें जैसे वह गिराया जाएगा। सभी ढक्कन और पंप बंद करें, और ढक्कन के नीचे फ़िल्म या टेप का एक छोटा टुकड़ा लगाने पर विचार करें ताकि परिवहन के दौरान तरल बाहर न रिसे। हर यूनिट को सील बंद बैग में रखें, लपेटें और खाली जगह भरें ताकि यूनिटें हिल न सकें। मज़बूत बाहरी बॉक्स का उपयोग करें। यदि कोई यूनिट रिसती है, तो वह टेस्टिंग के लिए बेकार हो सकती है, और रिसते पार्सल को कैरियर मना भी कर सकता है।
यदि प्रोडक्ट ज्वलनशील है, जैसे अल्कोहल-युक्त टोनर, परफ़्यूम या एरोसोल, तो हमें पहले से बताएँ। ऐसे सामान पर कैरियर विशेष नियम लागू कर सकते हैं। ऑर्डर करते समय एक छोटा नोट देरी से बचाता है।
पारगमन में तापमान और समय
ज़्यादातर कॉस्मेटिक्स कुछ दिनों तक सामान्य तापमान पर अच्छी तरह यात्रा करते हैं। जीवित सामग्री वाले प्रोडक्ट्स, गर्मी या जमाव के प्रति संवेदनशील इमल्शन, या ठंडे में रखे जाने के लिए बने फ़ॉर्मूलों पर अतिरिक्त ध्यान देना चाहिए। सप्ताहांत या छुट्टियों से पहले भेजने से बचें ताकि पार्सल गोदाम में इंतज़ार न करे। यदि आपका प्रोडक्ट तापमान-संवेदनशील है, तो ऑर्डर करते समय बताएँ ताकि लैबोरेटरी पहुँचने पर उसे सही ढंग से सँभाले और रिपोर्ट में किसी विचलन को दर्ज करे।
पहले ऑर्डर करें, फिर पिकअप बुक करें
- ऑनलाइन ऑर्डर करें। वेबसाइट पर अपने टेस्ट और स्तर चुनें। ऑर्डर वह रेफ़रेंस बनाता है जिसे आप पार्सल में रखेंगे।
- मुफ़्त DHL पिकअप बुक करें। कूरियर आपके दरवाज़े से पार्सल ले जाता है, इसलिए आपको डाकघर जाने या शिपिंग के लिए भुगतान करने की ज़रूरत नहीं।
- पार्सल तैयार करें। ऊपर बताए अनुसार यूनिटों पर लेबल लगाएँ और पैक करें, और ऑर्डर रेफ़रेंस की छपी प्रति जोड़ें।
- सौंप दें। कूरियर पार्सल ले जाता है, और आप ट्रैकिंग जानकारी से उसे फ़ॉलो कर सकते हैं।
- हम प्राप्ति की पुष्टि करते हैं। सैंपल पहुँचने के बाद टेस्टिंग शुरू होती है, और हर टेस्ट की समय-सीमा उसी बिंदु से चलती है।
यह भी पढ़ें यूरोप में कॉस्मेटिक टेस्टिंग लैब: गैर-EU ब्रांड्स के लिए गाइड
EU के बाहर से सैंपल भेजना
यदि आप EU के बाहर किसी देश से भेजते हैं, तो सीमा-शुल्क नियम लागू होते हैं। कूरियर आमतौर पर एक सरल कमर्शियल इनवॉइस या प्रोफ़ॉर्मा माँगते हैं जो सामान को बिना व्यावसायिक मूल्य के लैबोरेटरी टेस्टिंग के सैंपल के रूप में वर्णित करता है। आवश्यकताएँ कैरियर और गंतव्य के अनुसार अलग होती हैं, इसलिए बुकिंग के समय कूरियर जो निर्देश दे उनका पालन करें। सीमा-शुल्क क्लियरेंस के लिए कुछ अतिरिक्त दिनों की योजना बनाएँ, क्योंकि टेस्टिंग की समय-सीमा पहुँचने पर शुरू होती है।
पार्सल के अंदर क्या रखें
कागज़ पर एक छोटी पैकिंग सूची जोड़ें, केवल ईमेल में नहीं: प्रोडक्ट का नाम, बैच नंबर, यूनिटों की संख्या और यूनिटों का हर समूह किस टेस्ट के लिए है। ऑर्डर रेफ़रेंस और किसी ऐसे व्यक्ति का फ़ोन नंबर या ईमेल रखें जो पार्सल के पारगमन में रहने के दौरान सवालों का जवाब दे सके। बाहर भी विशेष हैंडलिंग, जैसे “सीधा रखें” या “ज्वलनशील”, चिह्नित करें। अंत में, पैक किए गए पार्सल की तस्वीर लें और ट्रैकिंग नंबर रखें। यदि रास्ते में कोई यूनिट क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो ये दो बातें कैरियर और हमारे साथ हर बातचीत को तेज़ कर देती हैं।
आम गलतियाँ
- तैयार पैक की जगह हाथ से भरे सैंपल पॉट भेजना।
- बैच मिलाना या बैच नंबर लिखना भूल जाना।
- बहुत कम यूनिटें भेजना, जिससे एक टेस्ट को दूसरे पार्सल का इंतज़ार करना पड़े।
- काँच की बोतल के लिए पतले लिफ़ाफ़े का उपयोग करना।
- सैंपल भेजने के बाद हमें बताए बिना फ़ॉर्मूला बदल देना।
- शुक्रवार को पोस्ट करना और पार्सल को सप्ताहांत में पड़ा रहने देना।
पार्सल पहुँचने पर क्या होता है
हम यूनिटों को आपके ऑर्डर से मिलाते हैं, पहुँचने पर पार्सल की स्थिति और तापमान दर्ज करते हैं, और टेस्टिंग शुरू होने तक उन्हें उपयुक्त स्थितियों में रखते हैं। यदि कुछ गलत दिखता है, जैसे रिसा हुआ प्रोडक्ट या गायब यूनिटें, तो हम ऐसा टेस्ट चलाने से पहले आपसे संपर्क करते हैं जो भ्रामक नतीजा दे सकता है। टेस्टिंग पूरी होने पर आप हस्ताक्षरित PDF रिपोर्टें डाउनलोड करते हैं, जो CPSR और प्रोडक्ट इन्फ़ॉर्मेशन फ़ाइल के लिए तैयार होती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं तैयार प्रोडक्ट की जगह प्रोटोटाइप भेज सकता हूँ?
आप भेज सकते हैं, और रिपोर्ट तब उसी प्रोटोटाइप पर लागू होगी। यह अंतिम फ़ॉर्मूले और पैक के टेस्ट का विकल्प नहीं होगी, और यदि कुछ बदलता है तो आपका सुरक्षा मूल्यांकनकर्ता नया डेटा माँग सकता है।
क्या सैंपल की शिपिंग के लिए मुझे भुगतान करना होगा?
आपके दरवाज़े से DHL पिकअप मुफ़्त है। आपको केवल पार्सल तैयार करना है।
क्या मुझे कई टेस्टों के लिए वही यूनिटें भेजनी चाहिए?
नहीं। हर टेस्ट के लिए अलग यूनिटें भेजें, क्योंकि माइक्रोबायोलॉजिकल स्पेसिफ़िकेशन टेस्ट जैसे टेस्टों को बिना खुला प्रोडक्ट चाहिए, और खुली यूनिट पर किया गया टेस्ट ताज़ा प्रोडक्ट का प्रतिनिधित्व नहीं करेगा।
मुख्य बातें
- एक बैच की तैयार, बिना खुली यूनिटें अंतिम पैकेजिंग में भेजें।
- हर यूनिट पर प्रोडक्ट का नाम और बैच नंबर लिखें, और उसे रिसाव-रोधी ढंग से पैक करें।
- पहले ऑनलाइन ऑर्डर करें, फिर मुफ़्त DHL पिकअप बुक करें और पार्सल में ऑर्डर रेफ़रेंस रखें।
- ज्वलनशील या तापमान-संवेदनशील प्रोडक्ट्स के बारे में हमें पहले से बताएँ।