Claim "naturale" e "biologico": ISO 16128 e COSMOS

“Naturale” e “biologico” sono tra le parole più popolari su un’etichetta cosmetica e tra le più fraintese. I consumatori le leggono come una promessa, le autorità come un claim che richiede prove e i brand spesso non sanno quale standard seguire. Questa guida spiega come funzionano i claim naturale e biologico nei cosmetici nell’UE: cosa dice la legge, cosa fanno ISO 16128 e COSMOS e come formulare i claim in modo che reggano a un controllo.

La risposta in breve

Non esiste una definizione giuridica UE di “naturale” o “biologico” per i cosmetici. Qualsiasi claim di questo tipo è giudicato ai sensi del Regolamento cosmetico e dei criteri comuni per i claim: deve essere veritiero, supportato da prove e non ingannevole. ISO 16128 offre un metodo comune per calcolare e spiegare il contenuto naturale, mentre schemi di certificazione come COSMOS aggiungono una verifica indipendente e un logo. Un prodotto naturale o biologico richiede comunque la stessa valutazione della sicurezza, gli stessi test e la stessa notifica di qualsiasi altro cosmetico.

Cosa dice la legge?

Il Regolamento (CE) n. 1223/2009 stabilisce che i claim non devono indurre in errore i consumatori sulle caratteristiche o sugli effetti di un prodotto. Il Regolamento (UE) n. 655/2013 della Commissione fissa poi sei criteri comuni: conformità alla legge, veridicità, supporto probatorio, onestà, correttezza e consapevolezza nelle decisioni. Nessuno di essi definisce “naturale”. In pratica, autorità e tribunali si pongono una domanda semplice: cosa capirà il consumatore medio da questa parola ed è vero per questo prodotto? Un prodotto commercializzato come “naturale” ma in gran parte sintetico è un rischio classico. Le norme UE sull’agricoltura biologica non stabiliscono standard cosmetici, quindi nemmeno un semplice claim “biologico” ha un significato ufficiale automatico. Anche fuori dall’UE il quadro varia: negli Stati Uniti, per esempio, la FDA non ha una definizione di “naturale” per i cosmetici.

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Cos’è ISO 16128?

ISO 16128 è una norma internazionale in due parti su ingredienti e prodotti cosmetici naturali e biologici:

• La Parte 1 (2016) fornisce definizioni e categorie per gli ingredienti, come naturale, di derivazione naturale, minerale e di derivazione minerale.
• La Parte 2 (2017) fornisce un metodo per calcolare quattro indici di una formula: l’indice di naturalità, l’indice di origine naturale, l’indice biologico e l’indice di origine biologica.

La norma è una cassetta degli attrezzi, non una certificazione. Non fissa una percentuale minima che renda un prodotto “naturale” e nessuno La sottopone ad audit rispetto ad essa. Il suo punto di forza è la trasparenza: se indica una cifra, può mostrare come l’ha calcolata e quali ingredienti ha considerato naturali, derivati o sintetici.

Cos’è COSMOS?

COSMOS-standard è uno standard di certificazione privato creato da diversi enti di certificazione europei. Prodotti e materie prime sono verificati da certificatori indipendenti e approvati. Un prodotto finito riporta la firma COSMOS NATURAL oppure COSMOS ORGANIC, mentre le materie prime sono indicate come COSMOS APPROVED o COSMOS CERTIFIED a seconda del contenuto biologico. Lo standard stabilisce regole su ingredienti consentiti, lavorazione, packaging e quote minime di biologico per la categoria organic, e i prodotti certificati sono controllati regolarmente. Esistono altri schemi, tra cui NATRUE, e i loro criteri differiscono, quindi un logo significa solo ciò che dice il proprio regolamento.

ISO 16128 o COSMOS: quale per il Suo brand?

Svolgono funzioni diverse e molti brand usano entrambi. ISO 16128 La aiuta a sostenere un claim percentuale con un calcolo chiaro. COSMOS offre ai consumatori un marchio di terza parte che riconoscono. Se desidera solo dire che una quota della formula è di origine naturale, ISO 16128 può bastare, purché la formulazione sia precisa. Se vuole definire il prodotto “biologico” o usare un logo, serve un ente certificatore. Non li confonda: un prodotto calcolato con ISO 16128 non è “certificato COSMOS” e un logo COSMOS non sostituisce il calcolo alla base di una percentuale che stampa da sé.

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Come formulare un claim naturale o biologico

La precisione La protegge. Confronti queste coppie:

• “100% naturale” è rischioso. “98% di ingredienti di origine naturale, calcolato secondo ISO 16128” è verificabile.
• “Crema viso biologica” è vago. “Prodotta con aloe vera biologica certificata” è specifico, a condizione che sia vero e che l’ingrediente sia certificato.
• “Naturale” per una formula con pochi estratti vegetali e una base prevalentemente sintetica è ingannevole. Indichi invece la quota reale.

Indichi la base di qualsiasi percentuale, per esempio se l’acqua è inclusa, e conservi i fogli di calcolo nel fascicolo prodotto. Se la percentuale cambia dopo una riformulazione, deve cambiare anche l’etichetta.

Naturale non significa più sicuro

Un posizionamento naturale o biologico non riduce i Suoi obblighi. Oli essenziali, estratti di agrumi e attivi vegetali possono contenere allergeni di fragranza che vanno etichettati e possono sensibilizzare la pelle. Gli estratti botanici variano a seconda del raccolto, con effetti su costanza e rischio microbiologico. Il Suo CPSR deve valutare ogni ingrediente esattamente come per un prodotto convenzionale, comprese impurità ed esposizione. Un patch test può aggiungere evidenze sull’uomo relative alla tollerabilità, anche se supporta solo il claim che ha effettivamente testato.

La conservazione è la parte difficile

Molte formule naturali usano sistemi conservanti blandi o nessuno. I prodotti con acqua richiedono una protezione dimostrata contro la crescita microbica, perché un prodotto alterato può danneggiare gli utilizzatori. Un challenge test mostra se il sistema funziona e un test delle specifiche microbiologiche verifica il lotto finito. Gli schemi di certificazione limitano i conservanti ammessi, il che restringe le Sue opzioni: testi presto, non dopo la stampa del packaging.

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Stabilità e qualità sensoriale

Gli oli naturali possono ossidarsi, gli estratti vegetali possono cambiare colore e le emulsioni a base di emulsionanti naturali possono separarsi. Un test di stabilità verifica aspetto, odore, texture, pH e compatibilità con il packaging nel tempo e supporta la durata di conservazione o il periodo dopo l’apertura che stampa. Se si basa su una storia di origine naturale, dovrebbe anche confermare che il prodotto mantenga la promessa dopo mesi sullo scaffale.

Una checklist prima di stampare “naturale” o “biologico”

1. Decida cosa intende davvero: l’intero prodotto, un ingrediente o una quota della formula.
2. Raccolga i documenti dei fornitori che mostrano origine e lavorazione di ogni ingrediente.
3. Calcoli la quota secondo ISO 16128 e registri le ipotesi.
4. Se desidera un logo, contatti un ente certificatore prima di definire la formula.
5. Esegua i test di sicurezza, stabilità e conservazione e ottenga un CPSR firmato.
6. Scriva il claim in modo che un consumatore non possa leggervi più di quanto Lei è in grado di dimostrare.
7. Conservi ogni documento nel fascicolo informativo del prodotto.

Errori comuni

• Usare “naturale” come sensazione generica mentre la formula è in gran parte sintetica.
• Copiare la percentuale o la formulazione del logo di un altro brand.
• Dichiarare “biologico” l’intero prodotto quando solo un ingrediente è certificato.
• Saltare i test di conservazione perché “è tutto naturale”.
• Dimenticare che una riformulazione può invalidare una percentuale.

Domande frequenti

Posso definire biologico il mio prodotto senza certificazione?

L’UE non ha una regola specifica per i cosmetici che lo vieti, ma il claim deve comunque essere veritiero e supportato. Senza una certificazione riconosciuta, la formulazione più sicura si riferisce a ingredienti specifici e a fatti che può dimostrare. Verifichi le indicazioni nazionali nei paesi in cui vende.

ISO 16128 è obbligatoria?

No. È una norma internazionale volontaria. Molte aziende la usano perché offre un modo chiaro e condiviso di spiegare il contenuto naturale e rende i claim percentuali più facili da difendere.

I cosmetici naturali richiedono un CPSR?

Sì. Ogni cosmetico immesso sul mercato UE richiede una valutazione della sicurezza firmata da un valutatore qualificato e un fascicolo informativo del prodotto, che sia naturale, biologico o convenzionale.

Punti chiave

• “Naturale” e “biologico” non hanno una definizione giuridica per i cosmetici nell’UE, quindi i claim devono essere veritieri e dimostrabili.
• ISO 16128 è un metodo di calcolo; COSMOS e schemi simili sono certificazioni con un logo.
• Usi una formulazione precisa, mostri la base di qualsiasi percentuale e conservi le prove nel fascicolo prodotto.
• Le formule naturali richiedono comunque CPSR, test di sicurezza, stabilità e conservazione.