Kozmetikumok értékesítése az Etsyn: szükséges biztonsági dokumentumok

Az Etsyn egy délután alatt megnyitható egy bolt, és a kézzel készített szappanok, balzsamok, szérumok és bőrradírok a legnépszerűbb termékek közé tartoznak. A piactéri hirdetés azonban nem kapcsolja ki a kozmetikai jogszabályokat. Ha kozmetikumokat szeretne értékesíteni az Etsyn európai, brit vagy amerikai vásárlóknak, ugyanazokra a biztonsági dokumentumokra van szüksége, mint bármely más márkának. Ez az útmutató közérthetően felsorolja a szükséges dokumentumokat, és megmutatja, hogyan rendezheti őket az első eladás előtt.

Röviden

Ahhoz, hogy kozmetikumot értékesíthessen az Etsyn, a vevő országának kozmetikai jogszabályait kell követnie, nem csupán az Etsy szabályait. Az EU-ban ez azt jelenti: megnevezett, az EU-ban letelepedett felelős személy, aláírt kozmetikai termék biztonsági jelentés (CPSR), termékinformációs dosszié (PIF), CPNP-bejelentés és szabályos címke. Az Egyesült Királyság hasonló dokumentumokat kér, az Egyesült Államok pedig a biztonság alátámasztását és a nemkívánatos események jelentését. Az Etsy eladói szabályzata Önt teszi felelőssé a hirdetéseire vonatkozó jogszabályok betartásáért, így a platform ezt nem végzi el Ön helyett. A kézzel készített, kis szériás vagy bio jelleg ezen nem változtat.

Elintézi nekem az Etsy a megfelelést?

Nem. Az Etsy a kirakatot, a fizetést és az eladói szabályzatokat biztosítja. A termék meghirdetésével Ön elfogadja, hogy felelős a rá vonatkozó jogszabályok betartásáért, beleértve a címkéket és a figyelmeztetéseket. Az Etsy a hirdetés élesítése előtt nem ellenőrzi sem a biztonsági jelentését, sem a formuláját, sem a tartósítórendszerét. Ha egy vevő károsodik, vagy egy hatóság eljárást indít, a felelősség Önt terheli, mint azt a személyt, aki a terméket forgalomba hozta. A hirdetéseket panasz után el is távolíthatják, ezért a hiányzó dokumentum üzleti kockázat is, nem csak jogi.

Olvassa el ezt is Hogyan értékesíthet kozmetikumokat az EU-ban: lépésről lépésre ellenőrzőlista

Mit vár el az EU az Etsy-eladótól?

Az 1223/2009/EK rendelet az uniós fogyasztók számára elérhetővé tett minden kozmetikumra vonatkozik, beleértve az online értékesített és a konyhában kézzel készített termékeket is. A fő építőelemek:

• Felelős személy, aki az EU-ban letelepedett, és a címkén szerepel.
• Biztonsági értékelés képzett értékelőtől, a CPSR-ben rögzítve, az A. résszel (termékbiztonsági információk) és a B. résszel (az értékelő következtetése).
• Termékinformációs dosszié, amelyet az utolsó tétel forgalomba hozatalától számított tíz évig őriznek, és kérésre a hatóságok rendelkezésére bocsátanak.
• CPNP-bejelentés a termék forgalomba hozatala előtt.
• Szabályos címke az összetevőlistával, a sarzsszámmal, a felbontás utáni időtartammal vagy a minőségmegőrzési dátummal, valamint a felelős személy címével.

A kis eladók, az otthoni gyártás és a kis mennyiségek alól nincs mentesség.

Mi a helyzet, ha az EU-n kívülről szállítok?

Ez a leggyakoribb meglepetés. Ha az Egyesült Királyságban, az USA-ban, Törökországban vagy bárhol máshol él, és uniós vevőnek szállít, a termék az uniós piacon kerül forgalomba. Minden terméknek szüksége van az EU-ban letelepedett felelős személyre. A gyakorlatban ez egy uniós importőr, egy a szerepet vállaló forgalmazó vagy egy szakosodott szolgáltató. Nem írhatja egyszerűen a saját, EU-n kívüli címét a címkére. Mielőtt megnyitja a boltját az uniós vásárlók előtt, döntse el, ki lesz a felelős személy, és gondoskodjon róla, hogy hozzáférjen a teljes dokumentációhoz.

Mi a helyzet az Egyesült Királysággal és az USA-val?

Nagy-Britanniának saját változata van a kozmetikai szabályokból. Brit felelős személyt, brit biztonsági jelentést, termékinformációs dossziét és a brit rendszerbe (SCPN) történő bejelentést kér. Az uniós és a brit dokumentumok alapesetben nem felcserélhetők, ezért ha mindkét piacra értékesít, mindkettőre tervezzen. Az Egyesült Királyság a tiltott és korlátozott összetevők mellékleteit is az EU-tól függetlenül frissíti.

Az Egyesült Államokban a kozmetikai szabályozás modernizálásáról szóló törvény (MoCRA) előírja, hogy a felelős személy gondoskodjon arról, hogy minden termék biztonságos legyen, és vezessen ezt alátámasztó nyilvántartást. A súlyos nemkívánatos eseményeket jelenteni kell az FDA-nak. A kisebb vállalkozások mentesülhetnek a létesítmény-regisztráció és a termék-listázás alól, de vannak kivételek, például a szem nyálkahártyájával érintkező termékek esetében, és a mentesség nem szünteti meg a biztonságos termék forgalmazásának kötelezettségét. Saját helyzetét ellenőriztesse képzett tanácsadóval, mert mi nem nyújtunk jogi tanácsadást.

Olvassa el ezt is Kozmetikai bevezetési tesztelési ellenőrzőlista: tesztek az értékesítés előtt

Mely tesztek állnak a biztonsági jelentés mögött?

A biztonsági értékelő csak akkor írhatja alá a CPSR-t, ha az adatok alátámasztják a terméket. Egy tipikus Etsy-termék esetén négy teszt végzi a munka nagy részét:

• Stabilitási és kompatibilitási teszt: megmutatja, hogyan viselkedik a formula és a csomagolás az idő múlásával, és alátámasztja a szavatossági időt vagy a felbontás utáni időtartamot.
• Mikrobiológiai specifikációs teszt: megmutatja, hogy a késztermék mentes a káros mikroorganizmusoktól.
• Challenge teszt: megmutatja, hogy a tartósítórendszer működik a vízalapú termékekben, például krémekben, testápolókban és gélekben.
• Foltteszt: alátámasztja a bőrtoleranciát és az olyan állításokat, mint a „bőrgyógyászatilag tesztelt” vagy az „érzékeny bőrre is alkalmas”.

A vízmentes termékeknek, például a balzsamoknak, az olajalapú szérumoknak vagy a szilárd vajaknak nem feltétlenül kell challenge teszt, mert kevés víz van bennük, amelyben a mikrobák szaporodhatnának. Ezt az értékelő dönti el a formula alapján.

Miért nem segít a „természetes” és a „kézzel készített”?

Sok Etsy-eladó úgy hiszi, hogy a rövid, természetes összetevőlista automatikusan biztonságos. Ez nem így van. Az illóolajok szabályozott illatanyag-allergéneket tartalmaznak, amelyeket meghatározott küszöbérték felett fel kell tüntetni a címkén. Egyes természetes összetevők korlátozottak vagy tiltottak. A növényi kivonatokat, mézet vagy aloét tartalmazó vízalapú formulákat különösen könnyen kolonizálják a baktériumok és a penész. A biztonsági értékelő a valódi formulát, a valódi expozíciót és a valódi csomagolást vizsgálja, bármit mond is a hirdetés története.

Címkék, fotók és hirdetésszöveg

Online értékesítésnél a fontos információknak a vásárlás előtt elérhetőnek kell lenniük a vevő számára, és a hirdetés a marketing része. A gyakorlatban tüntesse fel a teljes összetevőlistát INCI-nevekkel, a felelős személy nevét és címét, a termék funkcióját és az esetleges figyelmeztetéseket. A címekben, címkékben és fotókon szereplő állítások legyenek összhangban a bizonyítékaival. A „hipoallergén”, az „aknéellenes” vagy a „gyógyítja az ekcémát” olyan állítások, amelyekhez bizonyíték kell, és némelyikük gyógyszert ír le, nem kozmetikumot. A címke fényképe abban is segít a vevőknek és a hatóságoknak, hogy ellenőrizzék, a termék az, aminek Ön mondja.

Olvassa el ezt is Kézműves kozmetikumok legális értékesítése: szappan, balzsam, krém

Az új Etsy-kozmetikai boltok gyakori hibái

• Értékesítés az EU-ba uniós felelős személy nélkül.
• A beszállító receptjének használata a késztermék biztonsági értékelése nélkül.
• Nincs tartósítószer, vagy rossz mennyiségű van egy vizet tartalmazó termékben.
• A recept vagy a beszállító megváltoztatása a biztonsági jelentés frissítése nélkül.
• Betegségre vagy gyógyászati hatásra vonatkozó állítások.
• A sarzsszám kihagyása, így egy visszahívást lehetetlen lenne kezelni.

Gyakorlati ellenőrzőlista a meghirdetés előtt

1. Döntse el, mely országokba értékesít, és csak azokat jelölje meg a szállítási beállításokban.
2. Nevezzen meg felelős személyt minden piachoz.
3. Véglegesítse a formulát és a csomagolást, mert a tesztek mindkettőtől függenek.
4. Végeztesse el a stabilitási, mikrobiológiai és szükség esetén a challenge teszteket a késztermékkel, a végleges csomagolásban.
5. Szerezzen be aláírt CPSR-t, és állítsa össze a termékinformációs dossziét.
6. Az első eladás előtt jelentse be a CPNP-ben (Nagy-Britanniában az SCPN-ben).
7. Ellenőrizze a címkéket, az állításokat és a hirdetésszöveget a biztonsági jelentéssel szemben.
8. Értékeltessen újra, valahányszor változik a formula, a beszállító vagy a csomagolás.

Ha egy nyersanyaghoz vagy ömlesztett termékhez biztonsági adatlapra is szüksége van, SDS-szolgáltatásunk REACH-megfelelő, 16 szakaszos dokumentumot készít.

Gyakran ismételt kérdések

Kell CPSR, ha havonta csak néhány terméket értékesítek?

Igen, az EU-ban. A szabályok az első forgalomba hozott egységtől érvényesek, mennyiségtől függetlenül. A CPSR teszi lehetővé, hogy igazolja: minden termék biztonságos.

Használhatom ugyanazt a biztonsági jelentést az EU-ban és az Egyesült Királyságban?

Nem automatikusan. A brit rendszer brit biztonsági jelentést és brit felelős személyt kér. Egy jó értékelő gyakran újra felhasználhatja az alapul szolgáló vizsgálati adatokat, de a jelentést minden piachoz külön állítják ki.

Kéri az Etsy a dokumentumaim megtekintését?

A hirdetéskor általában nem, de ez nem jelent védelmet. A hatóságok, a vevők és a versenytársak is tehetnek panaszt, és a platformok reagálhatnak rájuk. Tartsa mindig készenlétben a dokumentációját.

Legfontosabb tudnivalók

• Az Etsy Önre hárítja a megfelelést, és a kozmetikai jogszabályok teljes mértékben vonatkoznak a kézzel készített és az online termékekre.
• Az EU-ban szüksége van uniós felelős személyre, aláírt CPSR-re, PIF-re, CPNP-bejelentésre és szabályos címkére.
• A stabilitási, mikrobiológiai, challenge és foltteszt a biztonságos termék mögötti bizonyíték.
• A dokumentumokat tervezze meg a meghirdetés előtt, és frissítse őket, ha a formula változik.