تسألنا العلامات التجارية الأسئلة نفسها مرارًا، لذا جمعنا أكثرها شيوعًا في مكان واحد. تجيب الأسئلة الشائعة حول اختبار مستحضرات التجميل هذه عن 25 سؤالًا بلغة واضحة، من الاختبارات التي تحتاجونها إلى كيفية عمل العينات والتوقيت والتقارير. انتقلوا إلى المجموعة التي تناسب وضعكم، أو اقرأوا من البداية إذا كنتم تجهّزون لإطلاقكم الأول.
المحتويات
الإجابة المختصرة
في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يحتاج منتج التجميل إلى تقييم سلامة من شخص مؤهل قبل بيعه، ويعتمد هذا التقييم على بيانات اختبار مثل الجودة الميكروبيولوجية وفعالية الحفظ والثبات، وأحيانًا تحمّل الجلد البشري. وتعتمد الاختبارات التي تحتاجونها على التركيبة ونوع المنتج والادعاءات التي تطلقونها. وتوضح الإجابات أدناه أكثر الحالات شيوعًا.
ما الاختبارات التي أحتاج إليها؟
1. ما الاختبارات التي يحتاجها منتج التجميل؟
يعتمد ذلك على المنتج. يحتاج معظمها إلى بيانات الجودة الميكروبيولوجية وبيانات الثبات والتوافق، وللمنتجات المائية اختبار تحدي. ويُضاف اختبار اللصقة عندما تكون أدلة تحمّل البشرة مفيدة. ويخبركم مقيّم السلامة بالبيانات التي يحتاجها الملف، وسؤاله قبل البدء أرخص بكثير من تكرار اختبار لاحقًا لأن أحدها كان ناقصًا.
2. ما هو اختبار التحدي؟
يختبر ما إذا كان نظام الحفظ يحمي المنتج. تُلوَّث العينة عمدًا بخمسة كائنات دقيقة مرجعية وتُفحص على مدى 28 يومًا، وفق ISO 11930:2019 أو USP 51. ويأتي اختبار التحدي لدينا في تقرير PDF موقّع.
3. ماذا يُظهر اختبار المواصفات الميكروبيولوجية؟
يُظهر الجودة الميكروبية للمنتج النهائي اليوم، مثل أعداد البكتيريا والخمائر والعفن وغياب كائنات محددة. وتصل النتائج بعد نحو 5 أيام من استلامنا عيناتكم.
4. ما هو اختبار الثبات والتوافق؟
يتنبأ بكيفية تغير المنتج مع الزمن وما إذا كان يتوافق مع تغليفه. وتدعم الخطط المتسارعة (الأساسية والقياسية والكاملة) مدة الصلاحية والفترة بعد الفتح. اطلعوا على اختبار الثبات.
5. ما هو اختبار اللصقة؟
لصقة انسدادية واحدة لمدة 48 ساعة تُوضع على متطوعين، يليها تقييم البشرة. وتستغرق العملية كلها نحو أسبوعين. والتفاصيل في صفحة اختبار اللصقة.
6. هل أحتاج إلى كل اختبار لكل منتج؟
لا. فللبودرة الجافة مخاطر تختلف عن الكريم، وقد لا يحتاج البلسم اللامائي إلى اختبار تحدي. ويقرر المقيّم ذلك بناءً على التركيبة، لذا شاركوها مبكرًا. أخبرونا بنوع المنتج ومحتوى الماء والعبوة والاستعمال المقصود، وستحصلون على قائمة واضحة بما ينطبق.
اقرأ أيضًا الأسئلة الشائعة حول CPSR: 20 سؤالًا تطرحها العلامات قبل طلب التقرير
تقرير السلامة وصحيفة بيانات السلامة
7. ما هو CPSR؟
تقرير سلامة منتج التجميل هو تقييم السلامة الموقّع المطلوب قبل طرح المنتج في سوق الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. ويتألف من الجزء A (معلومات السلامة) والجزء B (التقييم). اقرأوا المزيد عن CPSR.
8. من يوقّع CPSR؟
مقيّم سلامة مؤهل يحمل التعليم الذي تشترطه اللائحة. وتوقّع مقيّم من هذا النوع تقاريرنا.
9. كيف يُقسَّم CPSR إلى فئات؟
بحسب تعقيد التركيبة: بسيطة حتى 10 مكوّنات، وقياسية من 11 إلى 25، ومعقدة لـ26 فأكثر أو عند وجود أي عطر. كلما زادت المكوّنات زاد ما يجب تقييمه، ويضيف العطر أسئلة عن مسبّبات الحساسية والتعرّض. وتظهر الفئة عند الطلب.
10. ما البيانات التي يحتاجها CPSR مني؟
التركيبة الكاملة والمواصفات والاستعمال المقصود وتفاصيل التغليف وتقارير الاختبار للثبات والميكروبيولوجيا، وعند الاقتضاء اختبار التحدي. والبيانات الناقصة تؤخر التقرير، لذا من المفيد جمع كل شيء قبل تقديم الطلب. وقائمة مكوّنات كاملة بنسبها هي أهم بند منفرد.
11. هل صحيفة بيانات السلامة هي نفسها CPSR؟
لا. صحيفة بيانات السلامة هي مستند REACH من 16 قسمًا عن المخاطر في المناولة والنقل، ومتاحة بأكثر من 30 لغة. أما CPSR فيقيّم السلامة للمستهلك. وهما يجيبان عن أسئلة مختلفة.
العينات والطلب
12. كم من المنتج ينبغي أن أرسل؟
تعتمد الكمية على الاختبارات وتظهر عند الطلب. أضيفوا وحدة احتياطية حتى لا يحتاج التكرار إلى شحنة ثانية.
13. هل ينبغي أن تكون العينات في التغليف النهائي؟
نعم، متى أمكن. فالتغليف يؤثر في الثبات والميكروبيولوجيا، لذا اختبروا ما سيتلقاه المستهلك، مغلقًا وموسومًا بالاسم والدفعة والتاريخ. والعينة المصبوبة في برطمان عادي قد تخفي مشكلات مثل تغيّر اللون أو بطانة غطاء متفاعلة.
14. كيف أرسل العينات؟
اطلبوا عبر الإنترنت، وعبّئوا الوحدات بعناية، ونحن نستلمها من باب منزلكم عبر DHL مجانًا.
15. هل يمكنني اختبار عدة نسخ دفعة واحدة؟
نعم، لكن كل نسخة تكون عادةً عينة منفصلة. وقد تُجمَّع النسخ المتقاربة جدًا إذا وافق المقيّم، لذا اسألوا قبل الطلب.
16. هل تقدّمون استشارات قانونية؟
لا. نقدّم الاختبارات والتقارير الموقّعة؛ أما تفسير القانون لنشاطكم فخارج خدمتنا.
التوقيت والتقارير
17. كم يستغرق كل اختبار؟
يستغرق الاختبار الميكروبيولوجي نحو 5 أيام بعد وصول العينات، واختبار اللصقة نحو أسبوعين، واختبار التحدي 28 يومًا، وCPSR نحو 10 أيام عمل بعد اكتمال البيانات. ويعتمد الثبات على الخطة التي تختارونها ويمتد من أسابيع إلى أشهر. وتبدأ هذه المدد عندما نستلم عيناتكم، لذا فإن التعبئة الدقيقة والاستلام السريع يبقيان المشروع سائرًا.
18. هل يمكن استعجال اختبار؟
ليس حيث تحدد الطريقة المدة. فاختبارا التحدي والثبات يحتاجان إلى وقتهما. وأكثر ما توفرونه يكون بطلب الاختبارات معًا وإرسال عينات وبيانات كاملة.
19. كيف يبدو التقرير؟
ملف PDF موقّع يذكر العينة والأسلوب والظروف والنتائج والاستنتاج. وهو مكتوب ليُستخدم في CPSR وفي ملف معلومات المنتج لديكم.
20. ماذا لو أخفق اختبار؟
اعتبروه معلومة. عادةً تحتاج التركيبة أو نظام الحفظ أو التغليف إلى تعديل، ثم يُعاد الاختبار. ولا ينبغي أبدًا تجاهل نتيجة فاشلة أو حفظها بصمت؛ فلا يمكن لـCPSR الاعتماد على بيانات تُظهر أن المنتج غير محمي. ويشرح دليلنا عن اختبارات التحدي الفاشلة الحلول المعتادة.
21. كم من الوقت يجب أن أحتفظ بالتقارير؟
يُحتفظ بملف معلومات المنتج، الذي يتضمن تقارير الاختبار، لعشر سنوات بعد طرح آخر دفعة في السوق.
اقرأ أيضًا مزايا اختبار مستحضرات التجميل لدينا
اللوائح والإطلاق
22. هل العلامة الصغيرة أو اليدوية معفاة؟
لا. تنطبق قواعد الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بحسب المنتج لا بحسب حجم الشركة. ويحتاج المنتجون الصغار إلى تقييم السلامة نفسه قبل البيع.
23. هل تجعل الاختبارات ادعاءاتي صالحة؟
ليس تلقائيًا. اختبارات السلامة لا تثبت ادعاء الفعالية. فالادعاءات تحتاج إلى أدلتها الخاصة ويجب أن تستوفي المعايير المشتركة للائحة الادعاءات (EU) 655/2013: الامتثال القانوني، والصدق، والدعم بالأدلة، والأمانة، والإنصاف، واتخاذ القرار عن علم.
24. إذا غيّرت التركيبة، هل يجب أن أعيد الاختبار؟
غالبًا نعم. فالنتائج تنطبق على التركيبة والتغليف المختبَرين، وقد يتطلب تغيير المكوّنات أو مستوياتها أو العبوة إعادة بعض الاختبارات وتحديث CPSR. وحتى تغيير مورّد لمادة خام رئيسية يستحق أن تذكروه للمقيّم قبل إطلاق النسخة الجديدة.
25. من أين أبدأ؟
ثبّتوا التركيبة، واختاروا التغليف النهائي، ثم اطلبوا اختبارات الميكروبيولوجيا والتحدي والثبات معًا واطلبوا CPSR بمجرد اكتمال البيانات. ويغطي دليلنا عن كيفية بيع مستحضرات التجميل في الاتحاد الأوروبي الخطوات التي تلي ذلك.
أهم النقاط
- تعتمد الاختبارات التي تحتاجونها على التركيبة ونوع المنتج والادعاءات، ويقرر مقيّم السلامة ما يتطلبه الملف.
- اطلبوا الاختبارات معًا، وأرسلوا عينات مغلقة بالعبوة النهائية مع بيانات تركيبة كاملة، وثبّتوا التركيبة أولًا.
- تختلف المدد: نحو 5 أيام أو أسبوعين أو 28 يومًا أو نحو 10 أيام عمل، مع الثبات بحسب الخطة.
- احتفظوا بالتقارير الموقّعة في ملف معلومات المنتج لعشر سنوات بعد آخر دفعة.