品牌们一次又一次地向我们提出相同的问题，因此我们把最常见的问题汇集在一处。这份化妆品检测常见问题用通俗的语言回答 25 个问题，从您需要哪些检测，到样品、时间和报告如何运作。请跳转到适合您情况的部分，如果您正在准备首次上市，也可以从头读到尾。
简短回答
在欧盟和英国，化妆品在销售之前需要由合格人员进行安全评估，而该评估依赖微生物质量、防腐效力和稳定性等检测数据，有时还包括人体皮肤耐受性。您需要哪些检测，取决于配方、产品类型和您作出的宣称。以下回答说明了最常见的情形。
我需要哪些检测？
1. 化妆品需要做哪些检测？
这取决于产品。大多数产品需要微生物质量数据、稳定性与相容性数据，水基产品还需要挑战测试。当皮肤耐受性证据有用时，会增加斑贴测试。安全评估师会告诉您档案需要哪些数据，开始前先询问，远比因缺少某项而日后重做检测便宜得多。
2. 什么是挑战测试？
它检验防腐体系是否能保护产品。样品被有意用五种参考微生物污染，并依据 ISO 11930:2019 或 USP 51 在 28 天内进行检查。我们的挑战测试以已签署的 PDF 报告形式提供。
3. 微生物指标检测显示什么？
它显示成品当前的微生物质量，例如细菌、酵母菌和霉菌的计数，以及特定微生物是否未检出。结果在我们收到您的样品后约 5 天出具。
4. 什么是稳定性与相容性测试？
它预测产品随时间的变化，以及是否与其包装相容。加速方案（基础、标准、完整）可支持保质期和开封后使用期限。请参阅稳定性测试。
5. 什么是斑贴测试？
对志愿者进行一次 48 小时封闭式斑贴，随后评估皮肤反应。整个过程约需两周。详情见斑贴测试页面。
6. 每款产品都需要做所有检测吗？
不需要。干粉的风险与面霜不同，无水膏体可能不需要挑战测试。评估师根据配方判断，因此请尽早分享。告诉我们产品类型、含水量、包装和预期用途，您就会得到一份清晰的适用清单。
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安全报告和安全数据表
7. 什么是 CPSR？
化妆品安全报告是产品投放欧盟或英国市场之前所需的已签署安全评估。它分为 A 部分（安全信息）和 B 部分（评估）。更多信息请见 CPSR。
8. 谁来签署 CPSR？
具备法规所要求学历的合格安全评估师。我们的报告由这样的评估师签署。
9. CPSR 如何分档？
按配方复杂程度：简单（最多 10 种成分）、标准（11 至 25 种），以及复杂（26 种或以上，或含任何香精）。成分越多，需要评估的内容越多，而香精会带来致敏原和暴露方面的问题。档位在下单时显示。
10. CPSR 需要我提供哪些数据？
完整配方、规格、预期用途、包装详情，以及稳定性、微生物和（在相关时）挑战测试的检测报告。数据缺失会延误报告，因此在下单前先收集齐全会有帮助。带百分比的完整成分表是最重要的单项资料。
11. 安全数据表与 CPSR 是一回事吗？
不是。安全数据表是一份 16 项的 REACH 文件，涉及处理和运输中的危害，提供 30 多种语言版本。CPSR 评估的是对消费者的安全。它们回答的是不同的问题。
样品和下单
12. 我应该寄送多少产品？
数量取决于检测项目，下单时会显示。请多加一个备用单位，这样重做时就无需二次寄送。
13. 样品应该使用最终包装吗？
是的，只要可能就应使用。包装会影响稳定性和微生物表现，因此请检测消费者将收到的产品，密封并标明名称、批号和日期。倒入普通罐中的样品可能会掩盖变色或瓶盖内衬发生反应等问题。
14. 如何寄送样品？
在线下单，仔细包装各单位，我们将通过 DHL 免费上门取件。
15. 我可以同时检测多个款式吗？
可以，但每个款式通常是单独的样品。如果评估师同意，非常接近的款式可以合并，因此请在下单前询问。
16. 你们提供法律咨询吗？
不提供。我们提供检测和已签署的报告；为您的业务解读法律不在我们的服务范围内。
时间和报告
17. 每项检测需要多长时间？
微生物检测在样品到达后约 5 天，斑贴测试约两周，挑战测试 28 天，CPSR 在数据齐全后约 10 个工作日。稳定性取决于您选择的方案，从数周到数月不等。这些时间自我们收到您的样品时开始，因此仔细包装和及时取件有助于项目顺利推进。
18. 检测可以加急吗？
如果由方法决定时长，则不能。挑战测试和稳定性测试需要它们本身所需的时间。一起订购检测并寄送完整的样品和数据，能节省最多时间。
19. 报告是什么样的？
一份已签署的 PDF，注明样品、方法、条件、结果和结论。它的编写目的就是用于您的 CPSR 和产品信息档案。
20. 如果检测未通过怎么办？
把它当作信息。通常需要调整配方、防腐体系或包装，然后重新检测。不合格的结果绝不能被忽视或悄悄归档；CPSR 不能依赖显示产品未受保护的数据。我们关于挑战测试未通过的指南说明了常见的解决办法。
21. 报告需要保存多久？
包含检测报告在内的产品信息档案，须在最后一批产品投放市场后保存十年。
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法规与上市
22. 小型或手工品牌可以豁免吗？
不可以。欧盟和英国的规则按产品适用，而不是按公司规模。小型生产者在销售前同样需要进行安全评估。
23. 检测能让我的宣称成立吗？
不会自动成立。安全检测并不能证明功效宣称。宣称需要各自的证据，并且必须符合《宣称法规》(EU) 655/2013 的共同准则：合法性、真实性、证据支持、诚实性、公平性和有据可依的决策。
24. 如果我更改配方，必须重新检测吗？
通常是的。结果适用于被检测的配方和包装，因此成分、含量或包装的更改可能需要重做部分检测并更新 CPSR。即使只是更换关键原料的供应商，在推出新版本之前也值得告知评估师。
25. 我应该从哪里开始？
确定配方，选定最终包装，然后将微生物、挑战和稳定性检测一起下单，并在数据齐全后申请 CPSR。我们关于如何在欧盟销售化妆品的指南涵盖了之后的步骤。
要点总结
- 您需要的检测取决于配方、产品类型和宣称，由安全评估师决定档案的要求。
- 一起订购检测，寄送附带完整配方数据的密封最终包装样品，并先确定配方。
- 周期各不相同：约 5 天、两周、28 天或约 10 个工作日，稳定性按方案而定。
- 将已签署的报告保存在产品信息档案中，直至最后一批后十年。