رمز PAO على مستحضرات التجميل هو أيقونة الوعاء المفتوح الصغيرة مع رقم والحرف M، وهو يخبر المستهلكين بالمدة التي يبقى فيها المنتج صالحًا بعد فتحه. وهو، مع رقم التشغيلة، من البنود القليلة على الملصق التي تجمع بين الالتزام القانوني وقيمة السلامة الحقيقية. يشرح هذا الدليل ما يجب طباعته، ومتى تحتاجون إلى رمز PAO أو إلى تاريخ بدلًا منه، وكيف تختارون الرقم، وكيف تجعلون رمز التشغيلة مفيدًا.
المحتويات
الإجابة المختصرة
بموجب لائحة مستحضرات التجميل الأوروبية، يحتاج كل مستحضر تجميل إلى بيان مدة الصلاحية وإلى رقم تشغيلة على الملصق. فإذا كان المنتج يدوم 30 شهرًا أو أقل وهو غير مفتوح، تطبعون تاريخ “يُستحسن استخدامه قبل نهاية” أو رمز الساعة الرملية. وإذا كان يدوم أكثر من 30 شهرًا، تطبعون رمز فترة ما بعد الفتح (PAO)، وهو وعاء مفتوح يليه عدد من الأشهر أو السنوات. ويجب أن يتيح رقم التشغيلة تحديد دفعة الإنتاج. والشخص المسؤول مسؤول عن اختيار القيم الصحيحة، ويجب أن تستند هذه القيم إلى بيانات لا إلى التخمين.
ماذا يعني رمز PAO؟
يبيّن رمز PAO الفترة الزمنية بعد الفتح التي يمكن خلالها استخدام المنتج دون ضرر على المستهلك. وهو وعاء مفتوح، بجانبه رقم مثل 6M أو 12M أو 24M، أي ستة أو اثني عشر أو أربعة وعشرين شهرًا. وهو معرَّف في ملحق للائحة (EC) رقم 1223/2009 وهو نفسه في كل دولة من دول الاتحاد الأوروبي. وليس وعدًا بأن المنتج يؤدي أداءً مثاليًا طوال تلك المدة. بل هو حد للسلامة والجودة: فبعد تلك الفترة قد يكون المنتج تلوّث أو تأكسد أو تغيّر بفعل الاستخدام والهواء الذي يدخل الحاوية.
اقرأ أيضًا ادعاء عدم انسداد المسام: ما الاختبارات والإثباتات المطلوبة
تاريخ الحد الأدنى للصلاحية أم PAO: أيهما تحتاجون؟
تضع المادة 19 من اللائحة القاعدة. ويعتمد الاختيار على المدة التي يبقى فيها المنتج غير المفتوح مستقرًا:
- حد أدنى للصلاحية يبلغ 30 شهرًا أو أقل: اطبعوا عبارة “يُستحسن استخدامه قبل نهاية” يتبعها التاريخ، أو رمز الساعة الرملية مع التاريخ بجانبه أو ظاهرًا على العبوة. ويُعرض التاريخ بصيغة الشهر والسنة، أو اليوم والشهر والسنة، بهذا الترتيب.
- حد أدنى للصلاحية يزيد على 30 شهرًا: لا يُشترط تاريخ. وبدلًا من ذلك تطبعون رمز PAO مع الفترة بعد الفتح.
تختار علامات تجارية كثيرة عرض الاثنين على المنتجات التي تُستخدم لفترة طويلة، لكن لا ينبغي استخدام رقم PAO لإخفاء تاريخ لا تستطيعون إثباته. وحيث لا يكون لمفهوم “بعد الفتح” معنى، كالمنتجات ذات الاستخدام الواحد، لا يُتوقع عادةً وجود PAO. وعند الشك، استشيروا مقيّم السلامة لديكم.
كيف تختارون رقم PAO؟
لا يوجد جدول بقيم معتمدة، ولا يُحدَّد الرقم بصيغة ثابتة. بل يقرره الشخص المسؤول بناءً على خصائص المنتج والأدلة. وهذه هي المدخلات الرئيسية:
- فعالية الحفظ. يبيّن اختبار التحدي ما إذا كان نظام الحفظ يصمد أمام التلوث، بما في ذلك النوع الذي يدخل أثناء الاستخدام العادي.
- الجودة الميكروبيولوجية. يؤكد اختبار المواصفات الميكروبيولوجية أن المنتج النهائي نظيف عند تصنيعه.
- الثبات. يبيّن اختبار الثبات والتوافق كيف يتصرف اللون والرائحة والملمس والرقم الهيدروجيني مع الوقت وفي العبوة الفعلية.
- العبوة والاستخدام. تحمي زجاجة المضخة التركيبة بشكل أفضل من وعاء واسع تغمس فيه الأصابع. ويهم نوع استخدام المستهلك، وكذلك عدد مرات فتح العبوة.
- نوع التركيبة. تتصرف الكريمات المائية والمنتجات التي تحتوي على مستخلصات طبيعية والبلسم اللامائي بشكل مختلف.
ومن الأخطاء الشائعة نسخ PAO من منتج منافس يبدو مشابهًا. فاختلاف المواد الحافظة والعبوات والمكونات يجعل هذه المقارنة غير موثوقة.
من أين تأتي بيانات اختبار PAO؟
يستند مقيّم السلامة إلى بيانات الثبات والجودة الميكروبيولوجية ونتائج اختبار التحدي ومعلومات العبوة عند كتابة CPSR. وتناقش إرشادات SCCS (Notes of Guidance)، وهي الوثيقة المرجعية لمقيّمي السلامة، هذه البيانات ودورها في تقييم السلامة الإجمالي. وإذا فشلت التركيبة في اختبار التحدي، فإن تقصير PAO ليس حلًا: بل يجب تحسين نظام الحفظ أولًا. وينطبق الأمر نفسه عندما تُظهر دراسة الثبات تغيرات بعد بضعة أشهر. فالتاريخ أو الفترة المطبوعة على الملصق يجب أن تتبع الأدلة، لا العكس أبدًا.
اقرأ أيضًا مُختبَر من أطباء العيون: شرح متطلبات الادعاء
ما الذي يجب أن يؤديه رقم التشغيلة بالضبط؟
تشترط المادة 19 ظهور رقم التشغيلة أو مرجع آخر يتيح تحديد الدفعة على الحاوية والعبوة الخارجية. والغرض منه إمكانية التتبع. فإذا نشأت شكوى أو أثر غير مرغوب فيه أو مشكلة جودة، فأنتم بحاجة إلى العثور على دفعة الإنتاج والمواد الخام المستخدمة وتاريخ التصنيع ووجهة الوحدات. وتتوقع ممارسات التصنيع الجيدة بموجب ISO 22716 سجلات دفعات تربط كل ذلك. وبالنسبة إلى الأغراض الصغيرة جدًا التي لا يتيسر الطباعة عليها، يجوز عادةً وضع رقم التشغيلة على العبوة الخارجية فقط. تحققوا من الشروط الدقيقة في نص اللائحة قبل الاعتماد على هذا الاستثناء.
لا يوجد شكل مطلوب. فقد يجمع رمز التشغيلة بين تاريخ الإنتاج وحرف المصنع ورقم تسلسلي، لكن يجب أن يكون فريدًا وقابلًا للتتبع في سجلاتكم. وتجنبوا الرموز التي لا تستطيعون فك شفرتها بعد سنة.
قواعد عملية للطباعة
- استخدموا أحرفًا لا تُمحى وسهلة القراءة وظاهرة. فالنقش قد يبهت؛ وقد تزول رموز الطباعة النافثة للحبر على الأنابيب اللامعة بالاحتكاك، ولذلك اختبروا الطباعة.
- ضعوا الرمز والرقم متقاربين ليقرأهما المستهلكون كمعلومة واحدة.
- لا تخلطوا بين رقم PAO وتاريخ الاستخدام قبل. فهما معلومتان مختلفتان ولا يحل أحدهما محل الآخر في المنتجات قصيرة العمر.
- استخدموا رمز التشغيلة نفسه على الحاوية الأولية والعلبة حيثما أمكن.
- اجعلوا الرمز كبيرًا بما يكفي للتعرف عليه: فالمقروئية هي المعيار.
بنود إلزامية أخرى على الملصق يجب التحقق منها
PAO والتشغيلة جزء فقط من الملصق. فالمادة 19 تشترط أيضًا اسم الشخص المسؤول وعنوانه، وبلد المنشأ للواردات، والمحتوى الاسمي، واحتياطات الاستخدام، والوظيفة ما لم تكن واضحة من العرض، وقائمة المكونات. وقد تشترط الدول الأعضاء بعض هذه المعلومات بلغتها الوطنية، لذا تحققوا من كل سوق. كما يجب أن تستوفي الادعاءات على الملصق المعايير المشتركة. فمثلًا يمكن لـاختبار اللصقة أن يدعم ادعاء توافق مع البشرة، لكن فقط إذا طابق الادعاء ما جرى اختباره.
اقرأ أيضًا ملصقات مستحضرات التجميل متعددة اللغات لأسواق الاتحاد الأوروبي
أخطاء متكررة
- طباعة PAO دون بيانات تدعمه.
- اختيار PAO طويل لأنه يبدو أفضل على العبوة.
- نسيان إعادة الاختبار بعد تغيير العبوة أو المادة الحافظة.
- استخدام رموز تشغيلة لا ترتبط بسجلات الإنتاج.
- طباعة رموز تتلطخ بعد التداول العادي.
- نسخ رقم منافس.
الأسئلة الشائعة
هل تحتاج كل مستحضرات التجميل إلى رمز PAO؟
لا. فالمنتجات ذات الحد الأدنى للصلاحية البالغ 30 شهرًا أو أقل تحمل تاريخًا أو رمز ساعة رملية بدلًا منه. ويُشترط رمز PAO للمنتجات التي تدوم أكثر من 30 شهرًا، وتضيفه علامات تجارية كثيرة طوعًا إلى المنتجات التي تُستخدم لفترة طويلة.
هل يمكنني استخدام رمز PAO على منتج صلب مثل الصابون؟
يعتمد معنى PAO على ما إذا كان المنتج يتدهور بعد الفتح. وبالنسبة إلى منتجات صلبة كثيرة لا يكون المفهوم ذا صلة، لذلك قد يكون تاريخ الحد الأدنى للصلاحية أو عدم وجود PAO أصلًا هو الخيار الصحيح. ويمكن لمقيّم السلامة لديكم تأكيد ذلك لتركيبتكم.
ماذا يحدث إذا غاب رقم التشغيلة؟
قد يؤدي غياب معلومات إلزامية على الملصق إلى اعتبار المنتج غير مطابق. ويمكن للسلطات أن تطلب منكم تصحيح الملصق أو سحب المنتج أو استرجاعه، كما أن غياب رقم التشغيلة يجعل أي استرجاع أصعب بكثير.
أبرز النقاط
- استخدموا تاريخًا أو ساعة رملية للمنتجات التي تبلغ صلاحيتها 30 شهرًا أو أقل، ورمز الوعاء المفتوح PAO للمنتجات الأطول عمرًا.
- قيمة PAO قرار للشخص المسؤول، ويجب أن تقوم على بيانات الثبات والاختبارات الميكروبيولوجية واختبار التحدي.
- رقم التشغيلة موجود لإمكانية التتبع، لذلك اربطوه بسجلات إنتاجكم.
- اطبعوا كل شيء بوضوح وبحبر لا يُمحى، وأعيدوا الاختبار عند تغيير العبوة أو المواد الحافظة.