Selge kosmetikk i Østerrike: regler, myndigheter og etiketter

Østerrike er et kompakt kvalitetsbevisst marked der drugstores, apotek og økologiske butikker fører et bredt utvalg kosmetikk, og der kundene forventer tydelig informasjon på tysk. Hvis du vil selge kosmetikk i Østerrike, er EU-reglene de samme som du allerede følger, og Østerrike legger til en kort liste med nasjonale punkter: tysk på sentrale etikettpunkter, en nasjonal gjennomføringsforskrift, regionale næringsmiddeltilsyn og emballasjeplikter for nettselgere. Denne veiledningen forklarer dem for merkevarer som oppfyller forordning (EF) nr. 1223/2009 eller forbereder seg på det.

Det korte svaret

Du trenger standard EU-fil for Østerrike: en ansvarlig person i EU, en signert CPSR, en produktinformasjonsfil og en CPNP-notifikasjon. Nasjonalt krever den østerrikske kosmetikkforskriften (Kosmetik-Durchführungsverordnung) tysk for sentral etikettinformasjon, kontrollen ligger hos tilsynsmyndighetene i delstatene, og utenlandske nettselgere bør sjekke østerriksk lisensiering av emballasje. Dette er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning; bekreft detaljene med den kompetente myndigheten.

EU-grunnlaget i korte trekk

Fire elementer gjelder i alle EU-land:

• Ansvarlig person (RP): et EU-etablert selskap eller en person oppgitt på etiketten som er ansvarlig for samsvar.
• Sikkerhetsrapport (CPSR): del A (produktdata) og del B (sikkerhetsvurdering), signert av en kvalifisert sikkerhetsvurderer.
• Produktinformasjonsfil (PIF): CPSR-en, formuleringen, produksjonsinformasjon, dokumentasjon på påstander og testrapporter, holdt klar for myndighetene.
• CPNP-notifikasjon: produktet notifiseres i den europeiske portalen før det bringes i omsetning.

En veiledning fra et østerriksk handelskammer understreker at forordningen gjelder direkte i alle medlemsstater og har forrang over nasjonale regler. Østerrike har ingen egen kosmetikkdokumentasjon.

Les også Selge kosmetikk i Slovenia: regler, myndigheter og etiketter

Hvem fører tilsyn med kosmetikk i Østerrike?

Kosmetikk omfattes av den østerrikske loven om mattrygghet og forbrukervern (LMSVG). Produkter på markedet kontrolleres av de kompetente tilsynsmyndighetene. Ifølge en veiledning fra et østerriksk handelskammer er kontrollen guvernørens ansvar i hver delstat, som bruker næringsmiddelkontrollavdelingene i delstatsregjeringen. Andre beskrivelser viser mer generelt til delstatenes næringsmiddeltilsyn sammen med det føderale departementet med ansvar for helse.

AGES, det østerrikske byrået for helse og mattrygghet, støtter dette arbeidet. Det beskriver at det tar prøver i drugstores, supermarkeder, helsekostbutikker og på markeder, og hos produsenter og importører, og tester dem i sin kosmetikkavdeling i Wien og i delstatenes laboratorier. AGES sier at det vurderer omtrent 700 til 1000 produkter i året for stoffregler, merking og mikrobiologiske krav. Det tilbyr også en frivillig uttalelse om omsettelighet som en ansvarlig person eller forhandler kan bestille, og som ikke er et lovkrav.

Distributørene deler ansvaret. Før en distributør gjør et kosmetisk produkt tilgjengelig, må den kontrollere at etikettinformasjonen er til stede og at språkkravet i artikkel 19 nr. 5 er oppfylt, så den østerrikske forhandleren din vil ofte spørre deg først.

Hvilket språk må etiketten bruke i Østerrike?

Artikkel 19 nr. 5 overlater språket for visse etikettpunkter til hver medlemsstat. I Østerrike er dette regulert av Kosmetik-Durchführungsverordnung (BGBl. II nr. 330/2013). Handelskammerets veiledning fra november 2025 oppgir at følgende må være på tysk i Østerrike:

• det nominelle innholdet ved påfyllingstidspunktet,
• datoen for minste holdbarhet eller perioden etter åpning,
• de særlige forholdsreglene ved bruk, og
• produktets funksjon, med mindre den fremgår tydelig av presentasjonen.

Den samme forskriften behandler merking av kosmetikk uten emballasje og hvordan informasjon gis når den ikke får plass på pakningen. I praksis bør du planlegge hele forbrukerteksten på tysk: advarsler, bruksanvisning og påstander. Klart, enkelt tysk fungerer for alle regioner; hvis du gjenbruker en etikett skrevet for et annet tyskspråklig marked, la en som kjenner østerrikske kunder lese den gjennom én gang.

AGES rapporterer også at offisielle kontroller finner mangler. I en prøvetakingskampanje av kosmetikk fra messer og markeder ble 27 prøver undersøkt, og i fire av dem manglet den lovpålagte tyske merkingen. Små selgere og markedsboder er altså ikke unntatt.

Dokumentasjon: hvilket språk og hvor?

Produktinformasjonsfilen må oppbevares på adressen som er oppgitt på etiketten og gjøres tilgjengelig for myndighetene. Ifølge AGES oppbevares den vanligvis på tysk; forordningen selv krever at informasjon som gis til myndigheten, er på et språk den lett forstår. Derfor utarbeider mange merkevarer med en engelsk CPSR et tysk sammendrag eller en oversettelse. Avtal dette tidlig med sikkerhetsvurdereren din, slik at det ikke forsinker en inspeksjonsforespørsel. Vår signerte CPSR går rett inn i produktinformasjonsfilen.

Les også Selge kosmetikk i Kroatia: regler, myndigheter og etiketter

Emballasjeplikter for selgere som sender til Østerrike

Emballasje ligger utenfor kosmetikkforordningen, men det har betydning hvis du sender til østerrikske forbrukere fra et annet land. Ifølge det østerrikske handelskammeret må en utenlandsk nettselger som sender emballerte varer direkte til private sluttforbrukere i Østerrike, etter § 16b i emballasjeforskriften 2014 delta i et østerriksk innsamlings- og gjenvinningssystem og utpeke en autorisert representant i Østerrike. Hvis du leverer til en østerriksk bedrift i stedet, er den østerrikske importøren vanligvis den forpliktede parten. Disse reglene og anvendelsen av dem oppdateres jevnlig, så sjekk dem med lisensieringssystemene eller handelskammeret før din første forsendelse.

Hva forventer forhandlere og markedsplasser?

Innkjøpere i Østerrike ber vanligvis om den samme kjernedokumentasjonen før de lister et produkt:

• CPNP-notifikasjonsreferansen og opplysningene om den ansvarlige personen.
• En erklæring om at en signert CPSR finnes, ofte med underliggende rapporter fra challenge-tester, stabilitetstester og mikrobiologiske tester.
• Et etikettbevis eller en korrektur som viser den tyske teksten.
• Dokumentasjon for påstander, fordi annonserte effekter må kunne bevises ifølge AGES.

Se på dette som typiske forventninger og ikke faste regler, siden hver kjede setter sin egen sjekkliste for leverandører.

Sjekkliste for salg i Østerrike

1. Bekreft at den ansvarlige personen din er etablert i EU og oppgitt på hver etikett.
2. Kontroller at CPSR-en er signert og at testrapportene bak den er komplette.
3. Notifiser hvert produkt i CPNP før første salg.
4. Sett det nominelle innholdet, minste holdbarhet eller perioden etter åpning, forholdsreglene og funksjonen på tysk.
5. Forbered bruksanvisning og formulering av påstander på tysk.
6. Hold produktinformasjonsfilen på ett sted, med en tysk versjon eller et sammendrag klart.
7. Hvis du sender direkte til østerrikske forbrukere, sjekk reglene om lisensiering av emballasje og autorisert representant.
8. Forbered forhandlerdata: INCI-liste, etikettbevis, dokumentasjon for påstander.

Les også Selge kosmetikk i Tyskland: regler, myndigheter og etiketter

Vanlige feil

• Å bruke en engelsk etikett, eller en tysk etikett laget for Tyskland, uten å sjekke de fire punktene som må være på tysk.
• Å sette tysk bare på ytterkartongen mens selve beholderen ikke har noe.
• Å selge på messer eller på nett uten ansvarlig person eller fil.
• Å fremsette påstander uten dokumentasjon i filen.
• Å sende til forbrukere fra utlandet og ignorere østerrikske emballasjeregler.

Ofte stilte spørsmål

Er en tysk etikett fra Tyskland nok for Østerrike?

Vanligvis fungerer selve den tyske teksten, fordi kravet er tysk, men du må likevel kontrollere at alle påkrevde punkter er til stede og at opplysningene om den ansvarlige personen og CPNP-dataene er riktige. La etiketten gjennomgås én gang mot den østerrikske forskriften.

Trenger jeg en østerriksk ansvarlig person?

Nei. Den ansvarlige personen må være etablert i EU. Én person kan dekke Østerrike og de andre EU-landene.

Kan jeg stole på min engelske CPSR?

Rapporten er gyldig i hele EU. Ved inspeksjoner må myndigheten kunne forstå informasjonen, og AGES sier at filen vanligvis oppbevares på tysk, så utarbeid en tysk versjon eller et sammendrag.

Viktigste poenger

• Én EU-dokumentasjon dekker Østerrike; de nasjonale punktene er tysk på sentrale etikettpunkter og lokal kontroll.
• Næringsmiddelkontrollmyndighetene i delstatene fører tilsyn, med AGES som støtte ved prøvetaking og testing.
• Utenlandske nettselgere bør sjekke lisensiering av emballasje og regelen om autorisert representant.
• Hold dokumentasjon for påstander, testrapporter og et tysk sammendrag klart for forhandlere og inspektører.