오스트리아는 드럭스토어, 약국, 유기농 매장에서 다양한 화장품을 취급하고 소비자가 명확한 독일어 정보를 기대하는, 규모는 작지만 품질을 중시하는 시장입니다. 오스트리아에서 화장품을 판매하려는 경우, EU 규정은 이미 따르고 계신 것과 같으며 오스트리아는 몇 가지 국가별 사항을 추가합니다. 핵심 라벨 항목의 독일어 표기, 국가 시행령, 지방 식품 관리 당국, 온라인 판매자를 위한 포장 의무입니다. 이 가이드는 규정 (EC) No 1223/2009를 준수하고 있거나 준수할 준비를 하는 브랜드를 위해 이를 설명합니다.
목차
핵심 요약
오스트리아에서는 표준 EU 파일이 필요합니다. EU 내 책임자, 서명된 CPSR, 제품 정보 파일, CPNP 통보입니다. 국가적으로는 오스트리아 화장품 시행령(Kosmetik-Durchführungsverordnung)이 핵심 라벨 정보를 독일어로 표기하도록 요구하고, 관리는 연방 주의 감독 당국이 맡으며, 해외 온라인 판매자는 오스트리아 포장 라이선스를 확인해야 합니다. 이는 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 세부 사항은 관할 당국에 확인하십시오.
EU 기본 요건 요약
네 가지 요소가 모든 EU 국가에 적용됩니다.
- 책임자(RP): 라벨에 이름이 표기되며 규정 준수에 책임을 지는, EU에 설립된 기업 또는 개인.
- 안전성 보고서(CPSR): 자격을 갖춘 안전성 평가자가 서명하는 Part A(제품 데이터)와 Part B(안전성 평가).
- 제품 정보 파일(PIF): CPSR, 처방, 제조 정보, 효능 주장 근거, 시험 보고서로 구성되며 당국에 대비해 준비해 둡니다.
- CPNP 통보: 제품을 시장에 출시하기 전에 유럽 포털에 통보합니다.
오스트리아 상공회의소의 한 가이드는 이 규정이 모든 회원국에 직접 적용되며 국가 규정보다 우선한다고 강조합니다. 오스트리아에는 별도의 화장품 문서가 없습니다.
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오스트리아에서는 누가 화장품을 감독하나요?
화장품은 오스트리아 식품안전·소비자보호법(LMSVG)의 적용을 받습니다. 시장에 유통되는 제품은 관할 감독 당국이 점검합니다. 오스트리아 상공회의소의 한 가이드에 따르면, 관리는 각 연방 주의 주지사가 책임지며, 주지사는 주 정부의 식품 관리 부서를 활용합니다. 다른 설명에서는 보다 일반적으로 각 주의 식품 감독 당국과 보건 담당 연방부를 함께 언급합니다.
오스트리아 보건·식품안전청 AGES가 이 업무를 지원합니다. AGES는 드럭스토어, 슈퍼마켓, 건강식품 매장, 시장, 그리고 제조업체와 수입업체에서 샘플을 채취하고, 빈에 있는 화장품 부서와 주 실험실에서 시험한다고 설명합니다. AGES는 물질 규정, 표시, 미생물 요건에 대해 매년 약 700개에서 1,000개의 제품을 평가한다고 밝힙니다. 또한 책임자나 소매업체가 의뢰할 수 있는 자발적인 시판 적합성 의견서도 제공하며, 이는 법적 요건이 아닙니다.
유통업자도 책임을 분담합니다. 화장품을 유통하기 전에 유통업자는 라벨 정보가 있는지, 제19조(5)의 언어 요건이 충족되었는지 확인해야 하므로, 오스트리아 소매업체가 먼저 귀사에 문의하는 경우가 많습니다.
오스트리아에서는 라벨에 어떤 언어를 사용해야 하나요?
제19조(5)는 일부 라벨 항목의 언어를 각 회원국에 맡깁니다. 오스트리아에서는 이를 Kosmetik-Durchführungsverordnung(BGBl. II No. 330/2013)이 규율합니다. 2025년 11월자 상공회의소 가이드는 오스트리아에서 다음 항목을 독일어로 표기해야 한다고 명시합니다.
- 충전 시점의 내용량,
- 최소 사용 기한 또는 개봉 후 사용 기간,
- 특별한 사용상의 주의 사항,
- 제품의 기능(제품의 표현만으로 분명한 경우는 제외).
같은 시행령은 비포장 화장품의 표시와, 정보가 포장에 들어가지 않을 때 정보를 제공하는 방법도 다룹니다. 실무적으로는 소비자를 대상으로 하는 전체 텍스트, 즉 경고, 사용 설명, 효능 주장을 독일어로 계획하십시오. 명확하고 쉬운 독일어는 모든 지역에서 통합니다. 다른 독일어권 시장을 위해 작성된 라벨을 재사용한다면, 오스트리아 소비자를 잘 아는 사람에게 한 번 읽어 보게 하십시오.
AGES는 공식 점검에서 누락 사항이 발견된다고도 보고합니다. 박람회와 시장에서 수집한 화장품 샘플링 캠페인에서 27개의 샘플을 조사했는데 그중 4개에서 법적으로 요구되는 독일어 표시가 누락되어 있었습니다. 따라서 소규모 판매자와 시장 노점도 예외가 아닙니다.
문서: 어떤 언어로, 어디에 보관하나요?
제품 정보 파일은 라벨에 기재된 주소에 보관하고 당국에 제공할 수 있어야 합니다. AGES에 따르면 보통 독일어로 보관되며, 규정 자체는 당국에 제공하는 정보를 당국이 쉽게 이해할 수 있는 언어로 제공하도록 요구합니다. 그래서 영문 CPSR을 가진 많은 브랜드가 독일어 요약본이나 번역본을 준비합니다. 점검 요청이 지연되지 않도록 안전성 평가자와 일찍 협의하십시오. 저희가 서명한 CPSR은 그대로 제품 정보 파일에 들어갑니다.
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오스트리아로 배송하는 판매자의 포장 의무
포장은 화장품 규정 밖에 있지만, 다른 나라에서 오스트리아 소비자에게 배송하는 경우에는 중요합니다. 오스트리아 상공회의소에 따르면, 포장 시행령 2014 제16b조에 따라 오스트리아의 개인 최종 소비자에게 포장된 상품을 직접 배송하는 해외 온라인 판매자는 오스트리아의 수거·회수 시스템에 참여하고 오스트리아 내 공인 대리인을 지정해야 합니다. 오스트리아 사업자에게 공급하는 경우에는 일반적으로 오스트리아 수입업체가 의무 주체입니다. 이러한 규정과 그 적용은 정기적으로 갱신되므로, 첫 출하 전에 라이선스 시스템 또는 상공회의소에 확인하십시오.
소매업체와 마켓플레이스는 무엇을 기대하나요?
오스트리아의 소매 구매자는 보통 제품을 등록하기 전에 같은 핵심 증빙을 요청합니다.
- CPNP 통보 참조 번호와 책임자 정보.
- 서명된 CPSR이 존재한다는 확인, 흔히 이를 뒷받침하는 챌린지 테스트, 안정성, 미생물 보고서.
- 독일어 텍스트를 보여 주는 라벨 또는 아트워크 시안.
- 효능 주장의 근거. AGES에 따르면 광고하는 효과는 입증 가능해야 합니다.
각 체인이 자체 공급업체 체크리스트를 정하므로, 이는 고정된 규칙이 아니라 일반적인 기대치로 이해하십시오.
오스트리아 판매 체크리스트
- 책임자가 EU에 설립되어 있고 모든 라벨에 명시되어 있는지 확인하십시오.
- CPSR이 서명되어 있고 그 근거가 되는 시험 보고서가 완전한지 확인하십시오.
- 첫 판매 전에 각 제품을 CPNP에 통보하십시오.
- 내용량, 최소 사용 기한 또는 개봉 후 사용 기간, 주의 사항, 기능을 독일어로 표기하십시오.
- 독일어 사용 설명과 효능 주장 문구를 준비하십시오.
- 제품 정보 파일을 한곳에 보관하고 독일어 버전 또는 요약본을 준비해 두십시오.
- 오스트리아 소비자에게 직접 배송하는 경우 포장 라이선스와 공인 대리인 규정을 확인하십시오.
- 소매업체 데이터를 준비하십시오. INCI 목록, 라벨 시안, 효능 주장 근거.
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자주 하는 실수
- 독일어로 표기해야 하는 네 가지 항목을 확인하지 않고 영어 라벨 또는 독일용 독일어 라벨을 사용하는 경우.
- 용기 자체에는 없고 외부 박스에만 독일어를 넣는 경우.
- 책임자나 파일 없이 박람회나 온라인에서 판매하는 경우.
- 파일에 근거 없이 효능 주장을 하는 경우.
- 해외에서 소비자에게 배송하면서 오스트리아 포장 규정을 무시하는 경우.
자주 묻는 질문
독일에서 사용하는 독일어 라벨이면 오스트리아에서도 충분한가요?
요건이 독일어이므로 보통 독일어 텍스트 자체는 사용할 수 있지만, 필수 항목이 모두 있는지, 책임자와 CPNP 데이터가 정확한지는 여전히 확인해야 합니다. 오스트리아 시행령에 비추어 한 번 검토를 받으십시오.
오스트리아 소재 책임자가 필요한가요?
아니요. 책임자는 EU에 설립되어 있어야 합니다. 한 사람이 오스트리아와 다른 EU 국가를 모두 담당할 수 있습니다.
영문 CPSR에 의존해도 되나요?
보고서는 EU 전역에서 유효합니다. 점검 시 당국이 정보를 이해할 수 있어야 하며, AGES는 파일이 보통 독일어로 보관된다고 하므로 독일어 버전이나 요약본을 준비하십시오.
핵심 정리
- 하나의 EU 문서로 오스트리아를 커버하며, 국가별 사항은 핵심 라벨 항목의 독일어 표기와 현지 관리입니다.
- 각 주의 식품 관리 당국이 감독하며, AGES가 샘플링과 시험을 지원합니다.
- 해외 온라인 판매자는 포장 라이선스와 공인 대리인 규정을 확인해야 합니다.
- 소매업체와 점검관을 위해 효능 주장 근거, 시험 보고서, 독일어 요약본을 준비해 두십시오.