在向实验室寄送任何东西之前,您会提出一个实际问题:挑战测试需要多少样品?寄得太少,实验室无法开展测试;寄错东西,结果可能无法代表您的真实产品。本指南将说明挑战测试样品量、应寄送什么以及如何包装,让您的订单顺利启动。
目录
简短回答
请寄送同一生产批次的、未开封的成品,采用最终零售包装,总量应足以覆盖所有测试份量。经验法则是,每个配方实验室大约需要 100–200 g(或 ml),但具体数量取决于实验室和测试方案,因此请始终以下单时显示的数量为准。切勿只寄一个很小的样品,或用实验室配制的稀释液代替真实产品。
为什么挑战测试需要这么多产品?
挑战测试不是只看一次产品。实验室会按照 ISO 11930:2019 及类似方法,用五种参考微生物(三种细菌,包括革兰氏阴性和阳性菌种,一种酵母菌和一种霉菌)有意污染您配方的各个独立份量,然后在 28 天内的规定时间点对存活菌进行计数。每种微生物需要各自的份量,而且份量必须足够大,以便混合均匀并可重复取样。在您货架上看起来充足的数量,一旦装入五个独立容器,很快就会用完。
延伸阅读 什么是化妆品挑战测试？防腐效能测试详解
典型数量是多少?
没有统一的法定数字。标准描述的是方法,而不是您必须寄送的数量。实践中,实验室要求的产品量要能够为五个测试容器各装入合理的份量,另加一份备用,以便结果不明确时重复测试。对于大多数面霜、乳液、凝胶和精华,这意味着几件小包装或一件大包装,合计约 100–200 g 或 ml。非常黏稠的产品、多相产品或洗发水等大容量产品可能需要略多一些。请把这些数字作为规划参考,并以订单表中要求的数量为准。
以最终包装寄送产品
只要可能,请寄送完整、密封的、与送达消费者手中一致的包装。包装会影响防腐效果。泵头、软管或罐子使产品接触空气的方式各不相同,有些塑料还会吸收防腐剂。如果您计划灌装多种规格,请告诉实验室哪种包装是最不利情形,通常是开口最大或接触空气最多的那种。如果您只有散装产品,请在订单中明确说明,因为报告应当写明实际测试的对象。
使用真实、有代表性的批次
样品必须是最终配方,包括香料、颜色以及确切的防腐体系和添加量。中试批次也可以,前提是使用与量产相同的原料和工艺。请勿寄送不含香料的“基质”或仍计划修改的配方。结果仅属于该配方。如果您之后更换供应商、防腐剂含量或会影响水活度或 pH 的成分,请预期需要重新测试。请记下批号和生产日期。
延伸阅读 挑战测试费用：哪些因素影响价格
未开封、清洁并妥善储存
请选择从未开封、蘸取或使用过的产品。已开封的产品本身已带有未知微生物,可能扭曲结果。在快递员取件前,请将样品放在室温下,避免阳光直射、高温和冰冻。除非您就是想展示这一问题,否则请不要寄送已分层或看起来被污染的产品。如果您的产品需要冷藏,请在下单时说明。
一个配方,一套样品
每个配方变体都是一项独立的测试。一个有三种香型的产品线就是三个配方,除非实验室同意其中一个代表其余的最不利情形,而这需要与您的安全评估员共同决定。请勿在没有清晰标签的情况下把多个变体混在一个包裹里。请按订单中的名称准确命名每个样品,并把名称也写在包装外侧,确保样品与正确的测试毫无疑问地对应。
浓缩物、粉剂和无水产品怎么办?
水基产品风险最高,也是挑战测试的主要对象。使用前需稀释的浓缩物,通常根据您想回答的问题,以消费者使用的形态或浓缩形态进行测试,因此请在订单中描述使用说明。不含游离水的产品(如油、膏和粉),微生物风险通常较低,可能不需要挑战测试,但仍需要微生物指标测试。如果您不确定适用哪条路径,请在寄送前先咨询。
延伸阅读 我的产品挑战测试未通过：接下来怎么办
不要忘记其他测试
挑战测试只是安全档案的一部分。您的安全评估员还会期望得到成品微生物测试和稳定性测试的数据。这些测试使用独立的份量,因此数量需要累加。如果您计划对同一配方做多项测试,请把数量相加,并连同清晰的清单放在一个包裹中寄出。这也能节省快递时间。所有结果都是编制 CPSR 所需要的。
如何包装和寄送样品
- 拧紧每件产品,并放入防漏袋。
- 使用填充物,避免玻璃瓶和泵头在运输中破碎或打开。
- 附上一张写有产品名称、批号、所需测试和您订单号的单据。
- 使用小而结实的纸箱,不要把重物压在软管上。
- 下单时预约免费的 DHL 上门取样,让包裹快速且状态良好地送达。
需要避免的常见错误
- 只寄一个很小的样品,导致实验室必须要求补寄,进度因此停滞。
- 寄送的样品没有最终防腐体系或不含香料。
- 将不同批次的产品以同一名称寄送。
- 寄送用过或已开封的罐子。
- 将分装的产品放在不合适的容器中寄送,例如从未属于该产品的滴管瓶。
- 忘记说明样品代表哪种规格或变体。
寄送前清单
- 确认订单中显示的确切数量。
- 选择来自同一有记录批次的密封产品。
- 尽可能使用最终包装。
- 给每件产品贴标签,并在单据上列明。
- 安全包装并预约取件。
常见问题
我可以寄测试装或迷你装吗?
只有当那就是真实包装,且总量仍能覆盖测试时才可以。如果产品将以该规格销售,迷你装没有问题。否则,测试结果可能无法代表您的主要包装。
我需要把样品分成多个包装寄送吗?
不一定。一件大包装可能就足够,但多件较小的密封产品往往更方便,因为实验室可以为每份取样打开一件新的。如果不确定,请在下单时询问。
样品会退回吗?
请不要指望退回。剩余产品通常会保留一段有限的时间然后处置,因此请自行保留同一批次的备用产品。
核心要点
- 请寄送同一批次的、未开封的成品,采用最终包装。
- 每个配方大约预留 100–200 g 或 ml,并以订单中显示的数量为准。
- 每个配方变体是一项独立测试,因此请清晰标注样品。
- 如果在一个包裹中订购多项测试,请累加其他测试所需的数量。