إذا كنتم ترغبون في بيع مستحضرات التجميل في ألمانيا، فالخبر السار أن القواعد الأساسية هي القواعد الأوروبية التي ربما تعرفونها بالفعل. أما التفاصيل الألمانية فتحيط بها: أي سلطة تفحص منتجكم، وأي عناصر في البطاقة يجب أن تكون بالألمانية، وكيف يعمل تسجيل العبوات. باختصار: استوفوا الحد الأدنى الأوروبي، وضعوا معلومات البطاقة المطلوبة بالألمانية، وسجّلوا عبواتكم في LUCID، وأبقوا ملف منتجكم جاهزاً لسلطات الولايات. كُتب هذا الدليل للعلامات التي تمتثل، أو تخطط للامتثال، للائحة (EC) رقم 1223/2009. وهو معلومات عامة وليس استشارة قانونية.
المحتويات
- الجواب المختصر
- الحد الأدنى الأوروبي باختصار
- من يشرف على مستحضرات التجميل في ألمانيا؟
- أي أجزاء البطاقة يجب أن تكون بالألمانية؟
- إشعار الموقع بموجب KosmetikV
- العبوات: LUCID والمشاركة في النظام
- ما المستندات التي ستطلبها السلطة؟
- ماذا تتوقع الأسواق الإلكترونية وتجار التجزئة؟
- أخطاء شائعة عند البيع في ألمانيا
- قائمة التحقق: جاهزون للبيع في ألمانيا
- الأسئلة الشائعة
- أهم النقاط
الجواب المختصر
تطبّق ألمانيا لائحة مستحضرات التجميل الأوروبية مباشرةً وتضيف مرسوماً وطنياً صغيراً هو KosmetikV. وعملياً، يعني البيع في ألمانيا خمسة أمور: شخصاً مسؤولاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي، وتقرير سلامة موقّعاً، وملف معلومات منتج كاملاً، وإخطاراً عبر CPNP، وبطاقة تستوفي المادة 19 مع كتابة بعض العناصر بالألمانية. يضاف إلى ذلك قانون العبوات (VerpackG)، الذي لا علاقة له بتركيبتكم لكنه لا يقل أهمية عند السلطات والأسواق الإلكترونية. تستند التفاصيل أدناه إلى صفحات ألمانية رسمية تمكنّا من فتحها؛ وحيث لم نتمكن من تأكيد نقطة ما، نذكر ذلك.
الحد الأدنى الأوروبي باختصار
هذه اللبنات الخمس واحدة في كل دولة عضو، ولذلك نوجزها هنا:
- الشخص المسؤول (RP): شخص اعتباري أو طبيعي في الاتحاد الأوروبي يتحمل مسؤولية الامتثال ويظهر اسمه وعنوانه على البطاقة.
- تقييم السلامة: يوقّع مقيّم مؤهل تقرير CPSR (الجزء A والجزء B) قبل طرح المنتج في السوق.
- ملف معلومات المنتج (PIF): الملف الذي يقف وراء تقرير CPSR، ويحتفظ به الشخص المسؤول عشر سنوات بعد طرح آخر دفعة في السوق، مع تقارير الاختبارات مثل بيانات الثبات والميكروبيولوجيا.
- إخطار CPNP: يُقدَّم عبر البوابة الأوروبية قبل الإطلاق.
- البطاقة: معلومات المادة 19 على العبوة.
اقرأ أيضًا بيع مستحضرات التجميل في سلوفينيا: القواعد والسلطات والملصقات
من يشرف على مستحضرات التجميل في ألمانيا؟
لا توجد جهة تنظيمية ألمانية واحدة لمستحضرات التجميل. ووفقاً للمكتب الاتحادي لحماية المستهلك وسلامة الأغذية (BVL)، تفحص مستحضرات التجميل سلطات الرقابة في الولايات الاتحادية (Länder)، وهي الجهات نفسها التي تشرف على المنتجات الأخرى الخاضعة لقانون الأغذية. وتفتش سلطات المدن والمقاطعات المحلية المنتجات في السوق وتأخذ العينات وتزور المصنّعين والمستوردين، بدعم من مختبرات الولايات. وتقرر كل ولاية كيفية تنظيم هذه السلطات، ولذلك يعتمد المكتب الذي سيتصل بكم على مكان شركتكم أو منتجكم.
أما BVL نفسه فينسّق برامج الاختبار على مستوى البلاد، وهو نقطة الاتصال لبوابة CPNP الأوروبية ولبلاغات الآثار غير المرغوب فيها الخطيرة، ويتواصل مع السلطات في الدول الأعضاء الأخرى. وبعبارة يومية: توقعوا طلباً من سلطة ولاية، وتوقعوا مشاركة BVL إذا تجاوزت القضية الحدود.
أي أجزاء البطاقة يجب أن تكون بالألمانية؟
تترك المادة 19(5) من اللائحة لكل دولة عضو تحديد لغة بعض عناصر البطاقة. وفي ألمانيا، ينص القسم 4 من KosmetikV على أنه لا يجوز إتاحة منتج تجميلي إلا إذا كانت المعلومات المنصوص عليها في المادة 19(1) البنود (b) و(c) و(d) و(f) مقدَّمة بالألمانية. ويعني ذلك:
- المحتوى الاسمي (الوزن أو الحجم)،
- تاريخ الحد الأدنى للصلاحية أو رمز مدة الاستخدام بعد الفتح مع معلوماته،
- احتياطات الاستخدام وأي تحذيرات إلزامية، بما فيها تلك التي تشترطها الملاحق،
- وظيفة المنتج، ما لم تكن واضحة من طريقة العرض.
تستخدم قائمة المكونات أسماء INCI ولا تُترجم، كما أن عنوان الشخص المسؤول ورقم الدفعة ليسا من العناصر اللغوية. ويمكن أن تحمل البطاقة عدة لغات، لكن يجب أن تكون النسخة الألمانية موجودة ومقروءة بوضوح. تحققوا من الصياغة الدقيقة لتحذيراتكم مع مقيّم السلامة، لأن الاحتياطات المترجمة خطأً من أكثر الملاحظات شيوعاً في فحوص البطاقات.
إشعار الموقع بموجب KosmetikV
ثمة شرط ألماني إضافي يسهل إغفاله. بموجب القسم 3 من KosmetikV، يجب على المصنّعين إبلاغ سلطة الرقابة المختصة بمكان التصنيع قبل طرح المنتجات في السوق، وعلى المستوردين الذين يُدخلون منتجات إلى الاتحاد الأوروبي إبلاغها بموقع الاستيراد قبل أول عملية استيراد. ويجب أيضاً الإبلاغ عن التغييرات، ويمكن تفويض هذا الواجب إلى ممثل مفوَّض. وإذا كنتم تصنّعون في مكان آخر داخل الاتحاد الأوروبي، فتأكدوا لدى سلطة دولتكم العضو مما إذا كان إشعار مماثل ينطبق هناك. أما مراكز السموم فيتناولها القسم 6 الذي يتعلق بإبلاغها BVL عند الطلب؛ وكما نفهمه ليس هذا إيداعاً منفصلاً للعلامات التجارية، لأن مراكز السموم تعمل ببيانات CPNP.
اقرأ أيضًا بيع مستحضرات التجميل في كرواتيا: القواعد والسلطات والملصقات
العبوات: LUCID والمشاركة في النظام
قانون العبوات (Verpackungsgesetz، VerpackG) هو القاعدة الألمانية التي تفاجئ العلامات الأجنبية أكثر من غيرها. وتفيد الجهة المركزية لسجل العبوات (Zentrale Stelle Verpackungsregister) بأن كل من يبيع سلعاً معبأة في ألمانيا يجب أن يكون مسجلاً في سجلها LUCID. وبالنسبة للعبوات التي تنتهي عادةً نفايات لدى المستهلكين النهائيين من الأفراد، لا يكفي التسجيل وحده: يجب أيضاً المشاركة في نظام مزدوج يموّل الجمع وإعادة التدوير، والإبلاغ عن كميات عبواتكم.
النتائج العملية لعلامات مستحضرات التجميل:
- قد تكون الأوعية والأنابيب والزجاجات والكراتين الخارجية وعبوات الشحن كلها ذات صلة.
- يُصدر رقم تسجيل LUCID بعد التسجيل، وإليه يشير عقد النظام المزدوج وتقاريركم.
- البائعون عبر الإنترنت الذين يشحنون إلى مستهلكين ألمان من الخارج ليسوا معفيين تلقائياً؛ وينشر السجل صفحة مخصصة للتجارة عن بُعد وعبر الإنترنت، فراجعوها.
إن لائحة العبوات ونفايات العبوات الأوروبية (EU) 2025/40 مطبَّقة بوجه عام منذ 12 أغسطس 2026، مع تدرّج كثير من الواجبات التفصيلية لاحقاً. وتبقى السجلات الوطنية قيد الاستخدام، ولذلك عدّوها تطوراً يُراقب لا بديلاً لـ LUCID اليوم.
ما المستندات التي ستطلبها السلطة؟
عندما تراجع سلطة ولاية منتجاً، فإنها تطلب عادةً البطاقة أو صورة عنها، وإخطار CPNP، وتقرير CPSR ومحتويات PIF مثل تقارير الثبات والميكروبيولوجيا واختبار التحدي، وإثبات GMP وإثبات الادعاءات. وتشترط لائحة الاتحاد الأوروبي أن يكون PIF متاحاً في عنوان الشخص المسؤول بلغة تفهمها السلطة المختصة بسهولة. ولم نجد قاعدة ألمانية تحدد لغة PIF بدقة، فاسألوا السلطة عن اللغة التي تقبلها للتقارير التقنية قبل ترجمة كل شيء.
ماذا تتوقع الأسواق الإلكترونية وتجار التجزئة؟
تميل الأسواق الإلكترونية الكبرى وسلاسل التجزئة الألمانية إلى تطبيق فحوصها الخاصة فوق القانون. والطلبات المعتادة هي بيانات الشخص المسؤول، ومرجع CPNP، وبطاقة أو صورة عبوة بالألمانية، وملخص تقرير السلامة، وللسلع المعبأة رقم تسجيل LUCID. تعاملوا مع هذا على أنه نمط لا قاعدة: لكل منصة قائمتها الخاصة وهي تتغير.
اقرأ أيضًا بيع مستحضرات التجميل في فرنسا: القواعد والسلطات والبطاقات
أخطاء شائعة عند البيع في ألمانيا
- طباعة التحذيرات بالإنجليزية فقط أو بيان الوظيفة بالإنجليزية فقط.
- الاعتماد على ملصق متعدد اللغات يغفل الاحتياطات أو الوظيفة.
- التسجيل في LUCID مع نسيان عقد النظام المزدوج وتقارير الكميات.
- استخدام شخص مسؤول عنوانه خارج الاتحاد الأوروبي.
- الإطلاق قبل اكتمال إخطار CPNP وتقرير CPSR.
قائمة التحقق: جاهزون للبيع في ألمانيا
- شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي مذكور على البطاقة.
- تقرير CPSR موقّع وPIF كامل، بما في ذلك تقارير اختبار المنتج النهائي.
- إخطار CPNP مقدَّم.
- المحتوى الاسمي والصلاحية أو PAO والاحتياطات والوظيفة بالألمانية.
- إشعار الموقع (التصنيع أو الاستيراد) مودَع لدى سلطة الولاية حيثما ينطبق عليكم.
- تسجيل LUCID والمشاركة في النظام المزدوج والإبلاغ عن الكميات.
- مجلد مستندات جاهز لطلبات السلطات والأسواق الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني البيع في ألمانيا ببطاقة بالإنجليزية فقط؟
لا، إذا كان المنتج متاحاً للمستهلكين الألمان. يجب أن تكون العناصر المذكورة في القسم 4 من KosmetikV بالألمانية. والبطاقات ثنائية اللغة أو متعددة اللغات حل شائع.
هل أحتاج إلى شخص مسؤول ألماني؟
لا. يجب أن يكون الشخص المسؤول مقيماً في الاتحاد الأوروبي، وليس بالضرورة في ألمانيا. ويجب أن يظهر اسمه وعنوانه على البطاقة.
هل يحل تسجيل LUCID محل تقرير السلامة؟
لا. LUCID يخص العبوات. أما تقرير السلامة وPIF وإخطار CPNP فتخص المنتج وهي واجبات منفصلة.
أهم النقاط
- تطبّق ألمانيا لائحة مستحضرات التجميل الأوروبية بالإضافة إلى مرسوم وطني قصير هو KosmetikV.
- يجب ذكر المحتوى الاسمي والصلاحية أو PAO والاحتياطات والوظيفة بالألمانية.
- تشرف على مستحضرات التجميل سلطات الولايات، وينسّق BVL.
- سجّلوا عبواتكم في LUCID وانضموا إلى نظام مزدوج قبل الشحن.