Hollanda ve Belçika'da Kozmetik Satışı: Bilmeniz Gerekenler

Hollanda ve Belçika yan yana yer alır, limanları ve lojistiği paylaşır ve çoğu zaman kendi pazarlarının ötesine açılan markaların ilk durağıdır. Hollanda’da kozmetik satmak ve Belçika’da satış yapmak istiyorsanız iyi haber şu ki, temel kurallar zaten bildiğiniz AB kurallarıdır. Farklar pratik konulardadır: sizi kimin denetlediği, etiketin hangi dili kullanması gerektiği ve hangi ambalaj yükümlülüklerinin geçerli olduğu. Bu rehber, (AT) 1223/2009 sayılı Yönetmelik’e uyumlu olan ya da olmaya hazırlanan markalar için bunları sade bir dille anlatır.

Kısa cevap

Her iki ülkede de aynı AB uyumluluk dosyasına ihtiyacınız var: bir sorumlu kişi, imzalı bir güvenlik raporu (CPSR), bir ürün bilgi dosyası ve bir CPNP bildirimi. Bunlara ek olarak üç ulusal noktayı kontrol edin: denetleyen otorite, etiket dili ve ambalaj yükümlülükleriniz. Hollanda kuralları etiket dili konusunda oldukça nettir; Belçika’nın üç resmi dili vardır, bu nedenle etiketi dikkatle planlayın ve ayrıntıları otoriteyle teyit edin. Burada yazılanların hiçbiri hukuki tavsiye değildir.

AB temeli kısaca

Bu dört unsur her AB ülkesinde geçerlidir; yani sizinle birlikte seyahat eder:

• Sorumlu kişi (RP): AB’de yerleşik, etikette adı geçen ve uyumluluktan sorumlu bir şirket veya kişi.
• Güvenlik raporu (CPSR): nitelikli bir güvenlik değerlendiricisi tarafından imzalanan Bölüm A (ürün verileri) ve Bölüm B (güvenlik değerlendirmesi).
• Ürün bilgi dosyası (PIF): CPSR, formül, üretim bilgileri, iddia kanıtları ve test raporları; denetime hazır tutulur.
• CPNP bildirimi: ürün piyasaya sürülmeden önce Avrupa portalında bir kez bildirilir.

Tek bir bildirim ve tek bir dosya her iki ülkeyi de kapsar. Ayrı bir Hollanda veya Belçika dosyasına ihtiyacınız yoktur.

Şunu da okuyun Slovenya'da Kozmetik Satışı: Kurallar, Kurumlar ve Etiketler

Hollanda’da kozmetikleri kim denetler?

Hollanda Gıda ve Tüketici Ürünleri Güvenliği Otoritesi, yani NVWA, kozmetikleri denetler. Hollanda hükümetinin işletme portalı, güvenlik değerlendirmesinin NVWA’nın denetimine hazır olması gerektiğini ve otorite ürün bilgisi istediğinde bunu üç iş günü içinde sağlamanız gerektiğini belirtir. Pratikte bu, dosyanızın eksiksiz, düzenli ve hızlıca ulaşılabilir olması gerektiği anlamına gelir; birkaç kişi arasında birkaç yerde saklanmamalıdır.

Ulusal çerçeve, AB yönetmeliğini tamamlayan Warenwetbesluit cosmetische producten’dir (Kozmetik Ürünler Ticaret Kanunu kararnamesi). Bir hukuk rehberine göre NVWA emir verebilir, mallara el koyabilir ve uyarılar yayımlayabilir; dolayısıyla eksik bir belge bir formalite değil, gerçek bir risktir.

Belçika’da kim sorumludur?

Belçika’da kozmetikler federal düzeyde ele alınır. Kaynaklar genellikle Federal Kamu Hizmeti (FPS) Halk Sağlığı, Gıda Zinciri Güvenliği ve Çevre’yi yetkili otorite olarak adlandırır, ancak bazı ticari rehberler başka federal kurumlardan da söz eder. Kaynaklar tam tutarlı olmadığından, lansmandan önce veya bir denetim talebi aldığınızda güncel iletişim noktasını resmi federal sayfalardan kontrol edin. Sizin tarafınızdaki yükümlülükler değişmez: sorumlu kişi, CPSR ve dosya talep üzerine hazır olmalıdır.

Hollanda’da etiket hangi dili kullanmalıdır?

AB yönetmeliğinin 19(5). maddesi etiket dilini her üye devletin takdirine bırakır. Hollanda pazarı hakkındaki bir hukuk rehberine göre Warenwetbesluit, 19(1)(b), (c), (d) ve (f) ile 19(2) ila (4). maddelerde belirtilen bilgilerin Felemenkçe verilmesini gerektirir. Sade bir dille bu; nominal içeriği, asgari dayanıklılık tarihini veya açıldıktan sonraki süreyi, önlemleri ve uyarıları, ürünün işlevini (sunumdan anlaşılmıyorsa) ve bu bilgileri taşıyan broşür ve etiketlere ilişkin kuralları kapsar. Aynı rehber, diğer bilgilerin, örneğin sorumlu kişi bilgilerinin ve zaten INCI adlarını kullanan içerik listesinin, Felemenkçe veya İngilizce verilebileceğini söyler.

Ayrıntılar revize edilebileceğinden, bunu bir çalışma özeti olarak değerlendirin ve baskıdan önce kararnamenin güncel ifadesini teyit edin.

Şunu da okuyun ABD'de Kozmetik Satışı: Adım Adım MoCRA Rehberi

Belçika’da etiket hangi dili kullanmalıdır?

Belçika’nın üç resmi dili vardır: Felemenkçe, Fransızca ve Almanca. Rehberler, bunun kozmetikler için ne kadar sıkı uygulandığı konusunda aynı fikirde değildir. Bazıları tüm gerekli bilgilerin üç dilde de bulunması gerektiğini söyler; diğerleri ürünün satıldığı bölgenin dilinin veya dillerinin önemli olduğunu ve üçünü de kullanmanın sadece yaygın bir uygulama olduğunu söyler. Tek bir blog yazısına güvenmeyin. Belçika genelinde satış yapan bir marka için en güvenli yaklaşım şudur:

• Gerekli bilgileri en azından Felemenkçe ve Fransızca verin; tamamen güvence altında olmak veya Almanca konuşulan toplulukta satış yapmak istiyorsanız Almancayı da ekleyin.
• Yer sınırlı olduğunda çok dilli etiketler veya bir broşür ya da katlanmış etiket kullanın.
• Satış kanalınız için hangi dilleri beklediklerini otoriteye veya distribütörünüze sorun.

Etiketiniz her iki ülke için tek seferde basılıyorsa, Felemenkçe ve Fransızcayı birleştiren bir etiket Hollanda gerekliliğini de karşılar; bu yüzden birçok marka bunu başlangıç noktası olarak seçer.

Her iki ülkede ambalaj kuralları

Ambalaj, kozmetik yönetmeliğinin bir parçası değildir ancak yeni gelenler için tipik bir sürprizdir.

• Hollanda: resmi Hollanda hükümeti rehberi, bir takvim yılında Hollanda pazarına 50.000 kg’dan fazla ambalaj süren işletmelerin Verpact’a (eski adıyla Afvalfonds Verpakkingen) beyanname vermesi gerektiğini söyler. Bu, Hollandalı tüketicilere doğrudan çevrimiçi satış yapan yabancı şirketler için de geçerlidir. Tek kullanımlık plastik ambalajlar bu eşiğin altında bile bildirilir.
• Belçika: ambalaj sorumluluğu Fost Plus (hanehalkı ambalajları) ve Valipac (ticari ve endüstriyel ambalajlar) aracılığıyla organize edilir. Bir Avusturya ticaret odası brifingine göre Belçika dışındaki üreticilerin Belçika merkezli yetkili bir temsilci ataması gerekir ve ulusal kurallar AB ambalaj yönetmeliğine uyarlanmaktadır. Ayrıntılar ve tarihler hâlâ değişmektedir; bu nedenle bunları doğrudan kuruluşlarla teyit edin.

Hacimleriniz küçük olsa bile her ülkeye ne kadar ambalaj gönderdiğinizi kaydedin; AB ambalaj yönetmeliğinin zamanla eşikleri sıkılaştırması beklenmektedir.

Pazar yerleri ve perakendeciler ne bekler?

Çevrimiçi platformlar etiket kurallarını otoritelerden önce uygular. Örneğin Hollandalı pazar yeri bol.com, kozmetik ilanları için yapılandırılmış bilgi ister: INCI adlarıyla tam içerik listesi, üretici adı ve adresi, gram veya mililitre cinsinden içerik, ambalajın dili, menşe ülke ve ürüne bağlı olarak raf ömrü veya açıldıktan sonraki süre. Eksik veya yer tutucu bilgi içeren ilanlar düzeltilene kadar yayından kaldırılır. Perakendeciler ve distribütörler genellikle ayrıca CPNP referansını, AB’de bir sorumlu kişi olduğuna dair kanıtı ve imzalı bir CPSR’nin bulunduğuna dair bir beyanı isterler.

Şunu da okuyun Hırvatistan'da Kozmetik Satışı: Kurallar, Kurumlar ve Etiketler

Hollanda ve Belçika’da satış için kontrol listesi

1. Sorumlu kişinizin AB’de yerleşik olduğunu ve her etikette adının yer aldığını doğrulayın.
2. İmzalı CPSR’nin eksiksiz olduğunu, arkasında stabilite, mikrobiyolojik ve su bazlı ürünler için challenge test verilerinin bulunduğunu kontrol edin.
3. Her ürünü ilk satıştan önce CPNP’de bildirin.
4. Gerekli öğeler için etiketi Felemenkçe, ayrıca Fransızca (ve gerektiğinde Almanca) hazırlayın.
5. Ürün bilgi dosyasını tek bir yerde saklayın ve hızlıca teslim etmeye hazır olun.
6. Ambalaj kaydını Verpact ve Belçika kuruluşlarıyla kontrol edin.
7. Pazar yeri ilan verilerini hazırlayın: INCI listesi, içerik, üretici adresi, ambalaj dili, menşe ülke.

Sık yapılan hatalar

• Hollanda pazarı için yalnızca İngilizce uyarılar ve kullanım talimatları basmak.
• Kontrol etmeden, tek başına Fransızca bir etiketin tüm Belçika için yeterli olduğunu varsaymak.
• Hollandalı tüketicilere web mağazası üzerinden satış yapıp şirket yurt dışında olduğu için ambalaj kaydını göz ardı etmek.
• CPSR’yi ve CPNP kaydını yenilemeden formülü güncellemek.
• Sorumlu kişiye günler içinde sunulamayacak bir dosya vermek.

Sıkça sorulan sorular

Belçika için ayrı bir CPSR’ye ihtiyacım var mı?

Hayır. Tek bir imzalı CPSR ve ürün bilgi dosyası tüm AB ülkelerine hizmet eder. Yalnızca etiket dili, yerel otorite ve ambalaj yükümlülükleri farklıdır.

Hollanda’da etiketimde İngilizce kullanabilir miyim?

Felemenkçe olması gereken öğeler için tek başına İngilizce yeterli değildir. Bir Hollanda hukuk rehberine göre diğer bilgiler Felemenkçe veya İngilizce verilebilir, ancak güncel kararnameyi kontrol edin.

Birleşik Krallık veya ABD merkezli bir markanın Hollanda’da satış yapmasına izin var mı?

Evet; AB’de bir sorumlu kişi, AB uyumlu bir güvenlik raporu ve bir CPNP bildirimi ile. Sorumlu kişi AB’de yerleşik olmalıdır.

Önemli çıkarımlar

• Tek bir AB dosyası Hollanda ve Belçika’yı kapsar; farklar ulusaldır.
• Hollanda’da NVWA denetler ve belgeleri hızlı bekler; Belçika iletişim noktasını teyit edin.
• Temel etiket öğeleri için Felemenkçe gereklidir; Belçika’da Felemenkçe, Fransızca ve muhtemelen Almanca için plan yapın.
• İlk sevkiyattan önce ambalaj kaydını ve pazar yeri verilerini kontrol edin.